學者:社工要撐過3年 才能待得久

各县市公私社工人力持续不足,且其中年资浅的社工离职占多数。有学者认为,该去追踪这些年轻社工离职后的去向,否则难以有效改善现况,通常要让年轻社工要撑过3年,才会待比较久,也希望市府除了与学校课程合作外,也能多加入实务操作案例。

有年轻社工坦言,社工业务量繁忙,还要抽时间上培训课程,担忧蜡烛两头烧,更顾不好手上的个案,压力下就会让人干脆辞职。另一名社工则说,现在不论公私部门,连督导的角色都缺,倘若新鲜人刚担任社工,却没有经验丰富的人可以带领,会像无头苍蝇。

「年轻社工要撑过3年,才会待比较久。」辅大社会工作系主任刘一龙表示,数据显示离职社工以资浅者为多数,就该思考这些人流去哪,是社工的其他领域?还是跳去完全不同领域?若一开始就让新人在社会安全网的职位,就会因工作复杂,没有人员培训而流失人力,相关原因该去追踪,才有机会改善。

刘一龙表示,过往学校跟公部门合作模式,是特定老师的课程,邀公部门有经验人士到校分享,这次新北主动跟各学校要课表,依照各门课程选择适合人选,再与学校讨论,该计划自9月开始实施,他肯定新北有用心推新政策。

「实习经验是重要关键。」刘一龙认为,多一些实务操作案例,学生才能学得到东西,但是否因此产生兴趣投入,仍有待观察,毕竟是学生的职涯发展选择,但公部门的压力也比民间大,除了社会期待,也有父母认为是「铁饭碗」的压力。