【广编】和运租车走进客户的心　蝉联消费者心目中理想品牌租车类第一

▲2020年「消费者心目中理想品牌发表会」中，和运租车以32.3%的心占率，夺得租车类理想品牌第一名。

图、文／和运租车提供

由管理杂志与哈佛企业管理顾问公司联合市调中心共同执行举办，调查历时最悠久、具指标性的「消费者心目中理想品牌大调查」，是企业形象与服务的肯定指标。12/2（一）举行2020年「消费者心目中理想品牌发表会」中，和运租车以32.3%的心占率，夺得租车类理想品牌第一名。

和运租车品牌核心是「顾客为先、专业为本」，以客户需求为主轴，为消费者解决痛点及获得优质的用车体验。和运租车协理李佳峰表示，和运租车提供全厂牌车型的汽车租赁服务，满足消费者多元的用车选项，更领先业界推出「订阅式」租赁及可路边租还的「iRent自助租车」。

对于想年年新车新款开回家的消费者，选择定额月付车款可弹性搭配的「订阅式租赁」，在3年租赁期间内能依需求选车、更换车辆，且保险、年度牌燃税费缴纳、定期保养维修、维修期间的代步车辆等，也由专属服务管家协助处理。

此外，和运租车于今年投资成立和云行动服务，专门运营以时（分）计费、24小时随租随还的「iRent共享汽机车」服务。只要下载APP加入成为iRent会员，在任何时间、地点，想用车代步时，透过手机APP就能找到离自己最近的汽车或机车，目前会员数突破 25 万人。