广东车险“互碰快赔”扩围 佛山、肇庆等五地市加入试点

南方财经全媒体记者 许爽 广州报道

国庆假期将至，9月30日，南方财经全媒体记者了解到，继广州、惠州、中山、汕头等地上线车险“互碰快赔”服务后，佛山、肇庆、清远、潮州、河源等广东五地市加入车险“互碰快赔”服务试点。

所谓“互碰快赔”，是针对符合标准的交通事故而设立的一种新理赔体系。在发生交通事故后，事故当事人无需等待现场处理，只需拍摄固化现场证据后，第一时间“挪车通路”，并在报案后自行驶离。

今年“五一”假期前夕，广东保险业已在广州、惠州、中山试点推行车险“互碰快赔”，由广东地区42家财产保险公司共同参与实施，涵盖范围包括广东地区（不含深圳）投保交强险及商业险的客车、轿车、货车、特种车等机动车辆。

广东省保险行业协会数据显示，今年“五一”期间，广州、惠州、中山三地轻微交通事故案件线上处理率同比提升1.35%，轻微交通事故中近五成保险消费者体验车险“互碰快赔”新理赔服务。

今年8月8日起，汕头亦开始试点推行车险“互碰快赔”。“与传统理赔模式相比，‘互碰快赔’具有快速、高效、便捷等特点。”汕头市保险行业协会表示，保险消费者发生交通事故后，只需拍摄固证照片交予查勘员线上处理，查勘员确认完毕后即可自行驶离现场，减少现场等待时间。

与此同时，事故当事人不必担心修车费用无人处理。在事故理赔环节中，如是一方全责时，由全责方保险公司进行赔付双方损失；如是多方均有责时，各自承保公司在10000元以内全额赔付。事故当事人亦无需提供纸质保单和签署纸质理赔单，由保险公司自行查阅系统核实保单以及线上推送签署协议。保险理赔员根据双方提供的现场固证资料，给出责任划分建议，经双方友好协商确定责任，无需等待交警现场处理。

广东省保险行业协会相关负责人向南方财经全媒体记者表示，广东车险“互碰快赔” 适用范围有四点注意事项：一是事故案件属于保险合同约定的保险责任范围。二是双车事故需无人伤及物损，事故车辆可自行驶离，事故双方责任无争议。三是当一方全责时，全责方必须在粤（不含深圳）投保交强险及商业三者险；当各方均有责任时，各方均在粤（不含深圳）投保了交强险、商业三者险、车损险且在有效保险期内的，各方的车辆损失金额均不超过10000元，且不涉及加装件（车衣等）损失。四是双方友好协商各自责任，对责任协商结果无争议，责任双方同意采用“互碰快赔”方式处理。

据了解，自今年5月试行以来，广州、惠州、中山、汕头累计为30万位车主提供了车险“互碰快赔”服务，在轻微交通事故线上化处理案件中占比提升1.26个百分点，提升了轻微交通事故处理效率。