研華組織變革！為何劉克振說 AI 時代文將武官應並重？

研华董事长刘克振。（联合报系资料库）

研华（2395）因应AI时代，展开组织10年来最大变革，由产品驱动成长转为行业驱动。董事长刘克振指出，新变革将使研华「文将武官」平衡发展，亦即产品跟市场业务融合协作，对准目标市场开发对应产品，产品销量自然可以规模化，转化为研华下一个10年业绩动能。

「朝中要有文武两种官，业务是武的，皇帝是文的没关系，但朝中要有文将武官，不能全都是文的。」刘克振表示，对工业电脑品牌来说这点很重要，他解释在研华组织中，他本身在业务端扮演重要的角色，未来必须培养业务端主管，让研华文武双全。

他解释，研华的高获利高毛利率是靠业务很强，业务过去耕耘有助研华进入各小型垂直市场，纯产品导向将演变同质竞争，变批发型态低毛利生意。

刘克振宣布研华身为国际品牌，将加强管理组织的跨域（Managing across borders），也就是业务跟产品，台湾跟国际市场的融合协作，过去研华在台湾制订产品卖到全天下的做法，在PC时代可行，但未来是AI时代，必须做调整。

「研华现阶段产品超过1,000组，由产品驱动业绩成长，AI时代产品复杂度提高（需软硬体搭配），若维持同样策略将不利营运。」他说。

研华目前有10大产品事业处（BG），旗下的BU（事业单位）高达70个，今年精简了一点BU数，但在台湾具备供应链优势及高效率工程师等条件下，产品开发集中在台湾，但业务面94%来自海外。

刘克振指出，但这样的策略在Edge AI时代来临时，会面临两大考验：1.产品会老化，2.成长面临阻碍。

他解释，过去是PC based的产品开发概念，现在则为AI based，产品必须更新，且产品同质化竞争激烈，加上台湾总部对海外业务的指导逐渐生疏，趁工业电脑过去一年景气低迷，内部决定调整以行业驱动成长（Sector Transformation），公司核心竞争力要产品及市场业务并重，也就是文武兼备。

过去20年，研华95%产品来自英特尔晶片，台湾开发再卖到国外，刘克振坦言，这样的方法未来要调整，一是需求由各行业驱动，第二是一大堆新晶片商跟英特尔竞争，业务行销环境也变得复杂。

行业驱动（Sector Transformation）战略使研华组织设计也大幅调整，他表示期望透过两三年推动，新增设20位协理（Directors），其中过半要来自Sector业务端，加强「对准目标课群」及「行业市场洞察力」，如此一来，开发的产品就能够适应未来的变化。

研华为此成立四个业务（Sector）分别是嵌入式产品、智慧系统、产业自动化、智慧服务，刘克振表示，研华中央也要有这四种人，且层级不能低，以吸纳业务端的战略思维，让产品跟业务密切合作。「不管发展空军或海军都要有战略，发展海军的火飞弹就不能都只有兵来做，这样军力不会变强。」他形容。

软体服务比例提升 L11服务问世

研华因应Edge AI这个未来机遇，除做板卡零组件，产品也要做得更完整，为此研华宣布3产品策略：1.跨入边缘伺服器SkyRack，开发辉达MGX伺服器，2.积极推出ARM产品。「就像开餐厅，卖牛肉也卖青葱或酱油。」刘克振偏好以餐厅举例。3.增加感知产类品。

他表示，Edge AI未来都会任何东西都沾上AI，现在只是AI应用不成熟，最难的就是AI Agent，这是大语言模型与小语言模型（企业私有模型）的沟通桥梁，举例而言，节能AI可以协助节能决策者下决定，没有大语言模型，AI听不懂指令，没有小语言模型AI得不到行业资料，AI Agent就扮演串连两者的角色。

现在国外科技公司都在开发AI Agent， 他预期半年后就会成熟，研华会与这些美国大厂合作。

研华看好CPU业者 新汉压宝NPU

Edge AI发展各家巧妙不同，新汉日前与NPU业者耐能科技合作，研华则反而更看好CPU业者壮大。

研华共同总经理张家豪表示研华以GPU合作为主，现在也跟NPC业者合作，而他们最看好还是CPU业者市场份额，这领域合作方包括英特尔、超微（AMD）、高通、辉达（NVIDIA），今年已规划10款以上边缘AI板卡产品，未来还会继续推出，从板卡到系统，客户也可以用既有的研华产品加上加速模组驱动AI效能。

研华如何从硬体跨入软硬整合？新兴事业发展总监李航表示，将成立教育推广事业部，建立开放社群及AI市集，打造Edge AI异质平台的软硬整合平台，建构一个开发者生态系，促进研华硬体的销售。

他表示该生态系要解决开发者1.资料取得不易，2.资料可信赖度跟接入稳定度两大课题，透过研发提供相应的AI资料管理环境跟开发环境，让不同AI模型都能快速取得与处理资讯协作，让AI快速发展。

研华跨入AI边缘端伺服器Sky Rack，开发NVIDIA的MGX伺服器平台，副总鲍志伟表示，目的是希望提供客户弹性组合，很快上市，「杀鸡不用牛刀」这样一来，客户不必非得买辉达大型HGX或DGX机柜（还得排队），在国际多地有据点的跨国客户还可以做到全球边缘运算主机规格的一致性，为此研华在荷兰、中国大陆、北美及台湾4地也都相应设立建置服务中心，提供L11（含软体）的服务，提供比单纯伺服器硬体毛利20~25%更高的加值服务。

张家豪说，Edge AI五大应用包括医疗影像、工厂自动化需求最大，其次如机器人、智慧零售、机器视觉等，都是极具潜力的市场。