杨方儒》郭台铭又来了

9年前的初夏，我在富士康的深圳龙华厂，亲眼看到郭台铭在全世界的记者面前，露出狼狈神色。

那是2010年的5月，全球都在关注富士康大陆厂区，竟有两位数员工跳楼！这么多年轻生命转瞬即逝，就连苹果创办人贾伯斯都特地关切。

为了回应中国官方与欧美客户，以及劳工组织的百般询问，郭台铭在当年的5月26日首度开放龙华厂，让中外记者一次看个够。

当天中午在厂区内，郭台铭也挥汗接受记者百般「拷问」，脸上看不到惯常的霸气。

确实很难回答啊！直到现在，谁也搞不清楚，为什么有这么多花样年华的小男生与小女生，选择进入了富士康打工，不约而同的，选择从厂区大楼跳下来。

鸿海的补救做法之一，是在很多厂区大楼设置网子，从楼上跳下来的员工，会被网子承接住。

9年后，鸿海的两位数员工跳楼事件，已经被淡忘。记者也不会再撚虎须，追问郭台铭，他心中到底做了哪些反省。

针对微软控告专利费用争议，郭台铭亲上火线在3月12日于土城总部召开记者会。

除了兴讼的微软之外，提问的联合报系代班记者，反倒也成了主角之一，还惹得郭董回呛，「我从此再也不回答联合报系的问题！」

确实霸气！郭董的超级好朋友，美国总统川普也一度撤销CNN名记者进入白宫的采访证，1966年詹森总统也曾对《国家》记者，祭出同一手段。

当然，强人们对于媒体的监督与提问，确实拥有不开口的静默权力。

公部门更可以用行政手段，让记者产生寒蝉效应，民营企业的老板，也可以列出不友好的媒体「黑名单」。

回顾2010年的跳楼事件，鸿海极其糟糕的危机处理，在事件初期却完全无人能公开说明，造成两岸媒体皆以窥视，甚至是狗仔队的采访方式，负面报导跳楼新闻。

就像是挤牙膏一样，跳楼事件每天都有不同媒体的臆测与传言，鸿海官方却毫不出面讲清楚、说明白。在两岸、乃至于全球都关心这起事件进展的前提下，媒体报导方向自然理不清，人心愈来愈乱。

直到龙华厂的记者会上，郭台铭公开对媒体3鞠躬，希望不要再发生「维特效应」！对于自杀的模仿与渲染，各国主流媒体对于相关报导，本来就有自律准则，这肯定不用郭台铭担心。

可惜的是，在跳楼事件前后，媒体与公共关系，迄今仍是鸿海的短板，尤其他在两岸曾经告过3家媒体或记者，还亲手在股东会上撕了报纸，也是全球企业公关史上的经典画面。

2006年，大陆《第一财经日报》的记者写了一篇揭露鸿海是血汗工厂的报导，〈富士康：机械罚你站12小时〉。郭台铭曾对《工商时报》记者祭出假扣押，此次则是直接对撰稿的记者以及编辑求偿3千万人民币，并冻结银行存款、房产及车辆等诉讼方式。

《第一财经日报》隶属上海文广，是动见观瞻的财经媒体，上海文广更是中国官方极具份量的传媒文化集团。幸好，双方很快就和解了。

郭台铭曾说，鸿海的生意不需要媒体，「只是地瓜大了，大家就要来看。」如果这仍是鸿海的公关策略初衷，肯定仍然无解，郭董还是自己办《鸿海日报》，领衔大骂微软就好了。

（作者为币特财经暨KNOWING新闻总编辑）