杨月娥外食因这规定卡关 服务生没正眼瞧她气自爆「文盲」
杨月娥常分享生活心情。(图/中时资料照)
57岁主持人杨月娥平时常在脸书分享生活心情,今(30日)稍早,她发文自曝到餐厅吃饭被刁难,让她无奈问:「点餐金额超过低消,却被要求一定要点饮料才算低消,合理吗?」,她更表示从头到尾服务生没看她,让她觉得纠结,自嘲是「另类现代文盲」,「就算有问题也是妳的问题」。
杨月娥稍早发文说自己很少给店家负评或一星,但这次到这家餐厅确实让她有点不满,可以接受自己倒水、自己下楼点餐,但因为没点饮料而被「提醒」,她不解明明点餐金额都已经超过低消,却仍是硬被要求点饮料的原因,在服务生提醒下才知道店家并未有低消金额,而是低消「就是一杯饮料」。
杨月娥发文。(图/翻摄自杨月娥脸书)
被迫点了饮料后,杨月娥形容是杯「不香、不甜的香香茶」,「服务人员不想看妳,跟妳互动是妳的问题,点餐有困难,没看清楚也是妳的问题,餐厅不会有问题,就算有问题也是妳的问题,这不是绕口令,这是有感而发的用餐感受」,最后更用前阵子很红的「打扰体」说:「我知道你不缺我们这组客人,对不起打扰了,句点这缘分。」
杨月娥说,世代不断进化,他们学着上网购物、各种线上支付、各种叫车APP,如果不会就会被嫌是「另类现代文盲」,如同今天她的处境「叫天天不应,叫地地不灵」。网友回应:「我个人觉得不合适自己用餐习惯的店家就只此一次,以后不再去就好了,不需要留言负评,反正好坏来过的人都知道」、「店家认为零接触的点餐,可以不打扰客人不给予压迫,但店员却当成不必跟客人互动更省事省心,久而久之,服务业的基本全部消灭了」、「这种真的是我超不能接受的」、「如果店家有事先告知,吃不吃就是我们的决定了」,钓出杨月娥亲回:「对呀!一开始就要说清楚,不要等到上餐才说,你就会看到客人的背影」。