易宝支付刘刚：找到创新与风险管理之间的平衡，才能实现可持续的金融生态

21世纪经济报道记者边万莉上海报道12 月 6 日，2024年滴水湖新兴金融大会之“南财数字金融领航者论坛”在上海如期举行，该论坛由南方财经全媒体集团、21 世纪经济报道承办，以“数字时代的金融变革新趋势”为主题。

在圆桌论坛环节，易宝支付金融事业部总经理刘刚聚焦 “智能化金融发展的机遇和挑战” 主题展开分享。他认为，智能化金融的发展带来了前所未有的便利和效率，但与此同时，也对安全、隐私和合规性提出了更高的挑战，只有在创新与风险管理之间找到平衡，才能真正实现可持续的金融生态。

支付行业是强监管的行业，风险防范和合规展业的重要性不言而喻。刘刚指出，尤其是对于智能化来说，底层的数据堆积和需求非常关键。必须有了足够大量的数据，才能分析得更加精准。在这个过程中，无论是前段营销获客，还是风险防范，都要重视数据的安全与合规问题。

值得关注的是，业内对最前沿智能化技术的投入与产出一直存有顾虑。对此，刘刚表示，“对于每个企业来讲，智能化的变革都会有比较大的成本投入。因此，我们怎么去评估投产比是否符合预期，这就非常重要。”

他认为，一方面，智能化的变革肯定需要长期主义的思考。智能化变革可能有滞后性，不太可能很快速地从结果上看到带来的变化。今天的变革可能在下半年或者明年，或者未来两到三年才能真正带来反馈。另一方面，如何快速判断智能化的变革是否正确？要通过一些小点进行尝试，而不是大盘的规划，这个过程能很好地规避很多失败案例。换句话讲，敢败也是一种成功，这种小的试点为成功奠定了非常好的基础。

据刘刚介绍，易宝支付作为国内知名的第三方支付机构，一直以来积极响应国家战略，以智能化技术为核心驱动，推动交易服务的全面升级。一方面，通过数据智能和自动化技术提升支付交易效率，助力中小企业降本增效；另一方面，借助人工智能和大数据技术，在风控、合规领域持续投入，构建更加安全、可信的支付生态。

在未来的数字金融创新浪潮中，易宝支付将不断针对传统金融企业转型升级的痛点问题，借助平台积累的经验与优势，持续打造创新产品，以完善的行业交易服务解决方案助力金融企业早日实现数字化转型升级，促进全球金融科技的创新与进步。