移工平均每2天逛一次 超商友善措施大受欢迎
移工团体One-Forty与超商合作打造「移民工友善服务计划」,包括超商事务机多国语言,移工常用服务的沟通垫板,如清真认证或标示无猪肉等多元东南亚商品,更推动文化亲善交流等友善措施,盼让移工愿意走进超商。(林良齐摄)
移工团体One-Forty与超商合作打造「移民工友善服务计划」,包括超商事务机多国语言,移工常用服务的沟通垫板,如清真认证或标示无猪肉等多元东南亚商品,更推动文化亲善交流等友善措施,盼让移工愿意走进超商。(林良齐摄)
据移工便利商店大调查指出,移工每两天就会到便利商店消费一次,但「语言沟通」与「饮食禁忌」成为最大障碍,移工团体One-Forty与超商合作打造「移民工友善服务计划」,包括超商事务机多国语言,移工常用服务的沟通垫板,如清真认证或标示无猪肉等多元东南亚商品,更推动文化亲善交流等友善措施,盼让移工愿意走进超商。
据统计,截至5月为止,我国已有77万6575余名移工,主要来自印尼、越南、菲律宾及泰国。
全家总经理薛东都表示,台湾已开放移工30年,移工已成为社会重要一份子,发现便利商店已成为移工日常最需要的地方,如寄包裹、领包裹、汇款、休憩区等,将跨大成为东南亚各国移工所需,盼成为移工第二个家。预计7月底还会透过看版轮播印尼文及越文的饮品列表,还会推出无猪肉专区。
One-Forty创办人陈凯翔表示,据调查指出,移工平均每2天去便利商店1次、近5成一周去4次,并以采买食物、生活用品等为多,但语言沟通、饮食禁忌则成为最大挑战。
来台12年的家庭看护莉莉每2天就会去1次超商,最常在超商买面包、烤地瓜,但她回忆,刚来台湾时不会说中文,更担心会吃到猪肉制品,因此学的第一句中文为「这个里面有没有猪肉或猪油」,如今有超商推出友善服务,相信对刚来台湾的移工是很大的助益。