疫后内需爆发 餐饮业1月加薪10%抢才

当餐饮业职缺大增,加薪留才成企业主必要关键的手段。(本报资料照片)

风水轮流转,继去年制造业缺工、抢才后,疫情走向共存内需爆发,1111人力银行公关总监陈尹柔指出,接下来春酒、情人节、228等多个连假等,推升餐饮服务业营运量能,餐饮业1月底线上多达13万笔相关职缺数,比去年同期增23%,平均要加薪10%才找得到人。

餐饮科技品牌、iCHEF共同创办人程开佑表示,「加薪10%,职缺还不一定补得齐」,台湾整体就业市场劳动力短缺,加上餐饮业薪资偏低、不少基层人员仍领月薪2万6400元的基本工资,即使加薪10%,还是不到3万元水准,对比科技业、制造业作业员4万元的薪资,「绝对数值还是弱」,职场磁吸效应持续发生中。

疫情过后,程开佑指出,即使制造业库存压力仍在,但也没有大量裁员、无薪假等消息传出,当餐饮业职缺大幅拉高后,就面临严峻的竞争力挑战,人力缺口持续扩大。

人资专家杨宗斌指出,餐饮业人力缺口达25%到30%,平均开出4个职缺,只找到3个人来工作,除了薪资福利不如科技业、制造业外,还有工时长、压力大的问题,尤其面临客户,服务业得多点耐心来应对。

由于2023年景气不明,杨宗斌坦言,各行各业企业主,对今年加薪以及调薪幅度都偏谨慎、保守,要再进一步推升服务业薪资,国际观光客必须回到疫情前、千万人次的光景。

当餐饮业职缺大增,加薪留才成企业主必要关键的手段;沐清手摇饮创办人李其翰表示,年初已对内勤同仁调薪8至10%,门市正职人员薪资3.1万元起跳、店长也有3.8万元以上水准,工读人员完成3周内部训练后,时薪最高可达200元,每个月还有业绩奖金,要留住第一线的同仁。

陈尹柔表示,年底到新年第1季是餐饮业年度最大旺季,从经济部统计处的数字来看,餐饮业从去年11月起营业额就快速成长,年增13.3%,已经摆脱疫情低迷,这股成长的动能将延续到年后,连锁餐饮集团业绩大幅增加,预估元月份营收年增率有机会创下新高。