疫情资讯爆炸 美玉姨辨真伪

四大可疑讯息类型与爆发时机 图／截自LINE

随着全台确诊人数直线上升，与疫情相关的谣言与错误资讯也急速增加。防诈软体Gogolook旗下可疑讯息查证机器人「美玉姨」统计，疫情猖狂，与防疫偏方疗法有关的可疑讯息量较3月成长逾百倍之多，推升全月可疑讯息总量。

而近两个月来在社群上流窜的假讯息已经过四波变化，包括如未经科学证实的防疫偏方疗法、实联制相关的错误讯息，另外则是与快筛相关，包括如用憋气测验肺功能可以取代快筛，或食用泡菜与酒类容易验出伪阳性等，更出现许多恶作剧以及搭配钓鱼连结出现的诈骗讯息。

疫情延烧，Gogolook去年就发现与疫情相关的诈骗与可疑讯息爆增，从4月起，全民一起历经本土确诊大增、废除实联制、快筛缺货到防疫险之乱至今仍在上演，而通讯软体中的可疑讯息热点也不断改变。

经统计，4月起至今在通讯软体中流窜的可疑讯息已经经过四波变化。第一波是大量的防疫偏方疗法，其中，「饮用大蒜水防疫」讯息量居冠，约占10％。而「使用加盐漱口水漱口」、「食用碱性食物」成为查证量第二、第三名的防疫偏方。

第二波则发生在政府宣布废除实联制后，美玉姨观察，通讯软体群组随即出现「不可以再扫实联制QRcode，否则要收简讯费用」的错误讯息。

进入5月，国内快筛剂供不应求，许多组群中，则快速流传号称「透过憋气计算时长可以进行自主快筛测验」的影片；而在指挥中心宣布快筛阳性即确诊期间，加剧流传「快筛前不能食用泡菜、优格、柳橙、咸菜等，否则易验出伪阳性」的错误说法。

Gogolook表示，随着疾管署政策因应事态频繁更动，容易让通讯软体中的讯息难以判断真伪，而相关确诊与隔离的应变规范、肺炎后遗症恐将成为可疑讯息的下一个重大热点。

面对疫情期间可疑讯息的泛滥，长期与美玉姨合作的台湾事实查核中心总编审陈慧敏则形容「传言是民众焦虑的温度计」，当疫情严峻时，大家急需各种资讯来保护自己和家人，习惯转传各种讯息。他表示，愈是在这种关键的时间点，就必须要谨记「先查证，再转传」的原则，以降低可疑讯息不当传散及潜在诈骗的风险。