因应台风来袭 中华邮政提供快速理赔、相关保全和房贷户关怀措施
一、放宽并加速理赔:因台风不幸罹难之保户,由理赔受益人检具证明文件,经确认后在相关单据上签名,即可于邮局先行领取基本保额理赔款;因风灾受伤之保户,经确认住院天数后,可先申请其日额型之医疗给付。上述申办理赔所需检附文件均可日后再行补齐。
二、宽延缴纳保险费与新增之保单借款免息:(一)宽延缴纳保险费:自本次灾害发生日起三个月内,若因存款不足无法转帐扣缴保险费者,可检附受灾证明文件,申请于宽限期间届满(保险费到期日起满三个月)再给予三个月延长宽限期间。(二)新增之保单借款免息:自本次灾害发生日起三个月内,受灾保户可申请新增之保单借款三个月免息。(三)保险单如有毁损,免费补发保险单。
三、房贷户优惠措施:自本次灾害发生日起三个月内,受灾房贷户可申请一年宽限期,宽限期间只付利息免还本金。受灾户若符合中华邮政公司相关规定者,自灾害发生日起算三个月内可申请小额修缮房屋贷款,借款额度为新台币20万元至50万元。
四、中华邮政公司并提供24小时无休客服专线,有需要之民众可善加利用。