影/LINE Pay惊传系统故障无法支付 官方:原因厘清中

18:00更新一卡通声明

记者姚惠茹台北报导

行动支付平台LINE Pay今(16)日惊传系统故障官方粉丝团立即贴出「目前因网路业者线路异常,暂时无法进入LINE Pay,工程师正在全力抢修中」,对此,LINE Pay证实系统故障,但是目前正在厘清原因当中

Line pay在台湾用户数已经超过600万,其中有申请Line Pay一卡通的用户也有超过100万,但是今天有用户在使用Line Pay行动支付的时候画面显示系统故障无法使用,即使联络客服也无法得到立即改善,对于不少固定使用行动支付的用户大受影响,目前LINE官方正在厘清原因。

▲LINE Pay惊传系统故障。(图/LINE Pay提供)

LINE Pay回应,今天行动支付主要受到影响的一卡通用户,影响用户数达173万人,随后在官方粉丝团贴出公告,提到网路业者线路异常问题经工程师抢修后,目前已经正常恢复使用,并表示对造成用户的困扰感到非常抱歉。

一卡通随后在晚上6点左右发出声明指出,有关今日LINE Pay一卡通帐户于下午13点49分发生服务中断情事,经确认系因联外网路问题所致,经紧急抢修,已于下午16点03分恢复网路通讯,期间造成用户不便,深感抱歉。