影/美丽华影城22日起停业 21日5点前需公告否则将开罚10万
美丽华大直影城因股东内斗,已证实将在22日停止营业一个月,影响数万观众权益。台北市影城主管机关、北市府观光传播局已在21日中午发文美丽华影城,要求在下午5点之前在官网上公布包括停止放映、已购票者补偿措施等充分且正确的讯息,否则将处2万元以上、10万元以下罚锾。
▲美丽华大直影城。(图/记者洪文摄)
观传局长陈思宇表示,19日已要求影城于官网张贴公告,并以简讯等方式通知已购票的观众,20日也再度派员至影城重申,但影城至今日上午11时止仍未公告,已违反「台北市消费者保护自治条例」第10条「企业经营者对于其提供之商品或服务,应提供消费者充分与正确之资讯,不得有误导、隐匿或欺罔之行为」规定,为维护观众权益,于今日中午发文要求影城限时完成公告。
美丽华娱乐21日透过新闻稿表示,22日凌晨0点40分开演最后一部电影、2点58分播毕后,旗下美丽华大直影城暂停营业一个月,期间将进行「网站及订票系统重置」。
影城已在稍早宣布取消电影《蚁人与黄蜂女》预售活动,提醒已购票民众需携带电影票、发票及活动赠品,至大直影城现场办理退款,如刷卡购票请携带原购票信用卡及签帐单。但退票需要备妥发票一事让观众感到相当不满。
对于退票需要出具发票一事,何修兰指出,现场退票要求出示电影票、发票及活动赠品的规定「不合理」,应修正为「只要有电影票即可退费」。至于影城要求赠品需一并缴回,何修兰坦言没有太大问题,但这样的做法可能引发消费者不满,建议厂商可以做更周延的考量。