影/品保協會指年代旅遊蓄意詐欺 觀光署:開罰81萬元

针对越南富国岛将旅客的丢包的美加国际旅行社(年代旅游),今天下午观光署邀旅游品保协会一同召开记者会,交通部观光署长周永晖(左二)、旅行业组组长汤文琦和旅游品保协会理事长张永成(右二)、秘书长吴美惠(右一),说明处理情形。记者林俊良/摄影

针对越南富国岛将旅客的丢包的美加国际旅行社(年代旅游),今天下午观光署邀旅游品保协会一同召开记者会,说明处理情形,指出该旅行社严重违约违纪。

观光署长周永晖今表示,经查美加国际旅行社办理赴越南富国岛旅行团,有违反旅行业管理部分事实,包括该旅行社10团未依约定办妥入住饭店、餐食及交通接驳,10团皆未与地接社签订承诺书或保证文件、其中6团旅游团体未与部分旅客或全团团体旅客签订旅游定型化契约、以及1团未依规定派遣领队随团服务,显已违反「发展观光条例」及「旅行业管理规则」规定,依发展观光条例裁罚,共计81万。

周永晖强调,富国岛事件发生后,观光署马上启动应变专案小组,观光署除了旅行业组,也有驻越南办事处共同协力,第一时间让国人平安回台。

旅游品保协会理事长张永成痛批,根据负责人林大钧发出的声明,表示「因财务困难,无法对旅客负起赔偿责任」。年代旅游是蓄意诈欺,将接受旅游消费者的申诉集体打诉讼官司,争取消费者旅游权益。

针对越南富国岛将旅客的丢包的美加国际旅行社(年代旅游),今天下午观光署邀旅游品保协会一同召开记者会,观光署长周永晖(左)表示,经查美加国际旅行社办理赴越南富国岛旅行团,显已违反「发展观光条例」及「旅行业管理规则」规定,依发展观光条例裁罚,共计81万。 旅游品保协会理事长张永成(右)痛批,根据负责人林大钧发出的声明,表示「因财务困难,无法对旅客负起赔偿责任」。年代旅游是蓄意诈欺,将接受旅游消费者的申诉集体打诉讼官司,争取消费者旅游权益。记者林俊良/摄影