影/台湾人被惯坏?600间超商「不再24小时」 全台网赞爆…老司机却崩溃了

记者许力方台北报导

台湾超商密度全球第二,如今面临人力短缺及市场饱和压力,传出有600间店决定不再24小时营业光是龙头统一超商」就有400间取消大夜班营运,「莱尔富」也有约200家半夜打烊,消息引发全台民众热论,多数人都盛赞「很棒呀!不用浪费电」,但也有老司机哭诉「希望小七店长能坚持下去,谢谢您们带给我们的方便」。

因应消费型态改变及人力成本上升,日本的7-Eleven已经开出改革首声砲响,有10家直营门市真的只从早上7点,营业到深夜11点。台湾超商最密集台北市,每平方公里就有约6家超商,市场饱和压力,加上人力成本、大夜班人力短缺问题,有不少超商都已经不再维持24小时营业。

▲台北统一超商芙蓉门市半夜暂停营运。(图/资料照)

▲统一超商已有400间门市半夜打烊。(图/资料照)

以规模最大的龙头「统一超商」为例,目前就有400家门市夜间关门打烊。总经理瑞典指出,然有跟美国7-Eleven签订合约,但若有讲好理由,可以体谅并允许不用开24小时,有更多不同弹性做法,例如加盟主观察夜间时段人潮和营收不如预期的话,可以提出提早打烊的申请;或是2家门市开太近,也可以让一家不用晚上营运,不仅节省人力还能省钱

黄瑞典进一步指出,2019年政府调涨最低工资5至7%,统一超商为了让加盟主安心经营且稳定加盟秩序,今年1月起调整加盟主的经营补助金额,由每店每月1万4000元调整为2万元。目前加盟占比达89%,加盟续约率超过9成更是创11年来新高。

全台拥有1339家门市的莱尔富,现在也有约200家门市晚上会关门打烊,平均关门时间为深夜11点到隔天早上7点,大部分都在特殊商圈,包含学校营区厂房、特殊门市,例如Cstore等。

全家目前也有部分门市没有维持24小时营业,不过没有精确统计过数字,大部分晚间打烊的门市都位于封闭型商圈、厂区大楼内的店铺,依状况会适度弹性调整营业时间。若其他加盟主有夜间营业的特殊困难,总部则会协助排解。

OK超商则表示,目前有40家门市夜间没有大夜班,但都会改成设置OK mini自动贩卖机,仍是持续提供消费者24小时不打烊服务。

超商取消24小时营业引起网友热烈讨论,大赞「进步的象征」、「很好啊,台湾人被惯坏了」、「没必要血汗下去」、「很不错啊,终于要正常化了」、「早该如此,服务业不是廉价工做!」纷纷赞成超商业者视情况取消24小时营业,「本来就不用24小时,24小时是要操死员工、加盟业者吗?用生命赚钱,赚到也不是非常多」、「站在服务业角度,举双手赞成」、「晚上没人的店还开24小时,等人来抢吗」、「终于不会再度过劳,取消的好」、「浪费电又浪费时间,弄得店员那么辛苦!」

不过也有部分网友难过,呐喊「晚班崩溃」、「肥宅崩溃」、「不,我的宵夜」,还有老司机苦叹「我很感谢小七,晚上跑物流肚子饿,小七能填饱我的胃,想睡时,有提神饮料咖啡,想方便时也有厕所。虽然营业额不足,却造福了很多跑夜车的司机,也希望各店长晚上能坚持下去」,也有夜猫族说「晚上的小七真的带给我很多温暖,而且每当熬夜回家时看到7-11的光其实也比较不会害怕。」

▼老司机崩溃:晚上跑物流小七能填饱我的胃 。(图/资料照)