影/通讯行买iPhone XR「保固怪」 他查机型「是N开头」!网:太黑心了吧
苹果iPhone手机型号最开头的英文字母M、N代表什么意义呢?高雄有网友近日在北部一间通讯行购入iPhone XR 128GB版本,结果回家后越想越不对劲,除了已有保固日期,查询手机型号发现是N开头,怀疑买到的根本不是全新手机。
▲网友上月在台北市一间通讯行买iPhone XR 128GB版本,花了2万5千余元。资料照。(图/翻摄PTT)
高雄男网友1日在PTT发文,表示2月23日有事到台北,刚好有换手机需求,便上3C比价网站查询黑色iPhone XR 128GB版本价格,挑了一间报价最便宜、售价2万5千元左右的通讯行,「之前都是跟网友购买二手,这次是第一次购买新机。」
他说,拿到手机当下检查了序号、IMEI码看似都正常,不过诡异的是上网查保固,发现日期是写2019年11月20日,当下询问通讯行店员,得到的回复是凭发票就没问题,他们也可代为处理,于是他就放心回高雄了。
▲网友PO出iPhone外盒和手机内查到的机型号,一个是M、一个是N。(图/翻摄PTT)
事隔数日,心中的怀疑挥之不去,高雄男拿起iPhone XR再次确认,发现手机型号的开头是N(NRY92****)。接着他检查iPhone包装盒,盒子背面左上印有型号是MRY92****,正好和手机内查到的NRY92****只差最前的英文字母,外盒是M,手机是N。
他上网查了几篇文章,惊讶发现隐藏在英文内的秘密,「手机机型是M开头代表全新,N则是整新机!」但由于这类资讯都是非官方文件,他马上打给Apple官方,但客服称官方无法判别M或N开头到底是不是整新品,「Apple官方的说法是说,他们只认IMEI对不对、是不是正品,无法告诉你是不是整新。」
文章贴上网,不少iPhone用户都直觉有问题,「已经有保固日期本身就不对劲」、「想捡便宜就要承担这个风险」、「业者是说全新机?封膜也是当场在你面前拆吗」、「告下去多拿几台XR上来抽奖」、「吓坏宝宝了,害我刚刚也去看我的XS盒子」、「整新机当新品卖,被通讯行洗啦!」
▲最初的购买证明。(图/翻摄PTT)
此外,还有超多善心网友回报自己的手机型号英文,「我的iPad整新机N开头」、「iPhone XS在101买的,开头是M给你参考」、「我官网新机M供参考」、「我的iPhone X送修整新机N开头」、「101买XR新机M,上周去修换整新是N」、「种花电信购买M开头新机」、「全新一定是M,整新N,展示、员购3开头,买过无数支新机也换过很多整新都是这样。」
在网友建议之下,高雄男马上搭车杀上台北,再次回到同一间通讯行,店家表示愿意直接换新机,最终完美解决。有了这次教训,他提醒想买苹果的民众,对于手机保固有疑问可直接打给官方客服,但无法得知开头是M、N、F代表什么的资讯;此外,他通讯行买的这支iPhone外盒上面的IMEI&serial number是另外贴上去的,和原本原装的不一样,建议一定要检查清楚。