影／新北通过外送平台条例 「每日送餐不得超过12小时」拟明年上路
新北市政会议16日审议通过「新北市外送平台业者管理自治条例」草案，规范每日外送工时上限12小时、要求业者为外送员投保团体伤害险，最低保额300万元、提供职业、食品及交通安全至少3小时教育训练、消费交易纪录保存等，后续将提市议会审议，拚明年上路，保障外送员工作安全。
为管理新北市外送平台业者，并保障外送员及消费者权益，依照地方制地28条第2款规定，制定平台业者管理自治条例草案，共19条。」
草案中规定，外送平台业者与外送员成立提供外送服务契约后，以外送员为被保险人，投保伤害保险，其保险范围及最低保险金额如下，意外伤害致失能或死亡保险，不得低于300万元。意外伤害之医疗保险，实支实付者不得低于3万元。日额给付者门诊不得低于每日300元，且住院不得低于每日1000元，并应于提供外送服务契约存续期间内，维持该保之效力。
劳工局长陈瑞嘉表示，为顾及实务可行性，并符合社会各界的期待，在拟订草案初期，已先邀集代表劳方的新北市餐饮代购派送人员职业工会代表、Foodpanda、Uber Eats、LaLaMove等平台业者及专家充分交换意见，会后定案朝「提供完整保险保障」、「避免工作过劳」、「实施教育训练」、「提供契约内容文件」四大重点方向进行规范，以保障外送员、消费者及用路人权益。
陈瑞嘉补充，「避免工作过劳」指限制外送员在单一平台每日上线时数（实际送餐）不得超过12小时，除能保障外送员身心健康外，对用路人的安全亦可获得确保，未来业者如未履行法定义务，将透过罚锾加以处罚。
新北市外送平台业者管理自治条例的内容，横跨劳工局、卫生局、法制局、交通局及警察局，借由要求业者担负企业社会责任，并兼顾外送新兴产业发展的前提下，确实保障外送员劳动权益、消费者食用安全及用路人的安全。