影/星展银总座首次公开「5L」领导心法 年轻人做好2事不怕没饭吃

◎采访:纪佳妘◎摄影汤兴汉、陈家豪

文/纪佳妘

从2001年加入星展行列后,林鑫川历经稽核、企业金融营运风险管理等多元业务领域,2011年起担任星展台湾监察人,经常与台湾经常有业务往来,直到2018年6月正式外派来台,这是星展银行(台湾)总经理林鑫川人生第一次担任总经理的职务首度公开「5L」带人心法

「互信是最重要的基础」林鑫川认为,互信建立在专业本事、发挥专业、自律共3个基础上,举例来说,一位房贷业务如果讲不出,现在哪区的房地产最夯,「等于没有专业本事,即不符合诚信基础」,或是即使有专业知识,但无法发挥,一样也不合规

星展银行(台湾)总经理林鑫川。(图/记者汤兴汉摄)

互信是经营团队的基础 「5L」原则带人又带心

至于如何充分展现专业,林鑫川表示,回归到「5L」原则,首先是「Listen(听)」,他观察到以往在讨论过程中,大家比较喜欢讲、不喜欢听,但最重要的是听,唯有听懂别人的论述,才能有效沟通;第二为「Learn(学习)」,同仁难免会犯错,但要给予一个学习改善的机会,这是身为一个主管最重要的任务之一。

第三为「Link(串联)」,在听、学习之后,团队与无法将不同的想法串联起来,意味着做了很多事情却不知为何而战,等于无法成事;第四为「Leverage(杠杆)」,一个人成不了事,一群人才能走更远,如同银行的杠杆原则;第五为「Laugh(笑)」,碰到沮丧、消极时,选择鼓励同仁笑一笑,所有事情都可一笑置之,营造快乐的办公氛围,也能提高工作效率。

▲林鑫川首度公开「5L」带人心法,他认为互信是经营团队的基础。(图/记者汤兴汉摄)

林鑫川指出,拥有上述互信基础后,自律更为重要,因此在约束同仁前,对自己要求须更严谨,即便事情可能尚未达到目标,但至少要给主管「heads up...no surprises」,也就是让上位者知道目前的进度,而不是给一个惊喜开天窗,「没有互信什么都是假的」,对他而言,以互信基础来带领一个经营团队更为重要。

年轻人累积财富没有一步登天 底气打稳不怕没饭吃

林鑫川谈及年轻人理财规划时,更关键的是财富累积,他认为,财富不只是以「金钱来衡量」,反而是年轻人想要累积财富,必须将基本功练好,并以5L原则建立个人品牌,也就是「工作做得好,不怕没有工作,也不用找工作,机会自然来找你」,届时不须担心财富问题,如同川流不息般全部涌现你。

不过,林鑫川也坦言,财富累积没有一步登天,也没有捷径,「每天都是努力耕耘的一天」,人生想要达到「富、贵、雅」的境界建议趁年轻时,先把底气打稳、建立个人品牌,一步一脚印累积经验、财富,才不会落得「少年不努力,老大徒伤悲」的窘境