影／最便宜饭店房？Trivago坦承误导消费者　面临2亿罚款

财经中心／综合报导

外媒报导指出，知名订房比价网站Trivago近期遭澳洲消费者保护机构控告，认为它虽标榜能为消费者找出最便宜的订房价格，但却是比较不同房型的价格，有误导消费者的嫌疑。

综合外电报导，澳洲竞争及消费者委员会（ACCC）于今年8月24日向联邦法院提起诉讼，ACCC指出，知名订房比价网站Trivago从2013年开始在电视上强力播送相关广告，标榜消费者只要利用该公司网站，就能找到最便宜的订房价格。但ACCC表示，Trivago其实是以普通房型的价钱与较高级的房型进行比较，借此引导用户转订向Trivago支付较多佣金的饭店。

▲知名订房比价网站Trivago。（图／记者范家宏摄）

对于这样的指控，Trivago表示有关最低价格这件事或许让部分用户误会，误以为搜寻页面上一开始显示的就是最低价格，该公司也坦承在价格显示上利用绿色以红色搭配划线，可能会误导消费者，让他们以为是在比较同一房型。

ACCC主席Rod Sims过去曾经表示Trivago的不当推销行为非常严重。据了解，Trivago可能会面临1000万澳元的罚款（约新台币2亿2571万元），相关案件预计将于12月14日在澳洲墨尔本的联邦法院做出裁定。