永丰AI强化预控机制 上线后揪诈近300笔

永丰银行导入「永丰AI识诈模型」，透过资讯分析辨识高风险帐户，并针对符合诈骗交易模式的帐户限制自动化功能；当客户透过行动银行APP等管道进行交易时，系统会即时提醒、强化诈骗示警，降低客户遭诈风险。图／永丰银行

守护民众宝贵资产，永丰防诈有成！永丰银行表示，响应政府打诈与善尽社会责任，持续透过交易监控、临柜观察及165专线预警等多元管道，预先监控可疑交易或高风险帐户。永丰银行表示，去年起导入「永丰AI识诈模型」强化监控，于异常金流发生初期即过滤可疑帐户，超过50％的警示帐户在司法警政单位通报前，已预先限制自动化交易功能，减少民众遭诈风险；上线截至今年6月，成功拦阻近300笔疑似诈骗交易。

永丰银行表示，导入AI模型前，必须仰赖行员经验，透过临柜观察或客户关怀提问等方式侦测异常帐户，人力耗费甚钜。现今透过AI与机器学习，就可快速掌握诈骗态样、标注异常交易，防患于未然。

自2021年起，永丰银行即密切与刑事警察局合作，建立警、银科技联防；去年携手多家银行及政府单位共同成立「鹰眼识诈联盟」，同年10月完成AI模型建置并上线，透过分析客户资料、行为模式及交易历程以辨识高风险帐户，并针对符合诈骗交易模式的帐户限制自动化功能；当客户透过网路银行、行动银行APP、DAWHO APP或分行临柜交易时，系统会即时提醒、强化诈骗示警，降低客户遭诈风险。

除运用AI技术外，永丰银行表示，今年4月亦携手新创科技服务商Gogolook，结合大数据应用提升新户异常侦测准确率；此外，为倡导全民建立防诈意识，旗下官方YouTube频道「永丰防诈会客室」首创防诈虚拟主播，结合线上、线下活动及社群推播；防诈资讯专区—「快丰锁」则网罗反诈快讯、遭诈求援管道与永丰打诈防线介绍等，宣导常见诈骗手法及防范之道。详细资讯请上永丰银行「快丰锁」反诈专区和官方YouTube频道查询。