用戶重隱私 社媒貼文愈來愈少 轉向私訊互動

一份报告显示，拥有社群媒体帐号的美国成年受访者中，用户在私讯所花的时间更多。图为脸书的Messenger。（取自脸书）

针对用户的调查和来自数据分析公司的研究显示，每月有数十亿人访问社群媒体，但用户发布的贴文愈来愈少；数据资讯公司Morning Consult于10月发布的一份报告显示，拥有社群媒体帐号的美国成年受访者中，61%的人表示，更严格筛选发布的贴文内容。

这一现象背后有各种原因，有些人觉得自己无法控制看到的内容，有人对于在网路上分享自己的生活变得更加谨慎，也有人称对社群媒体的乐趣已经消失。

这种潜水者(lurker)心态在Instagram、脸书(Facebook)、X平台(前身推特)、TikTok等热门社群媒体上相当普遍。社群平台公司正采取行动应对，包括投资更私密的用户体验，如传讯息、更安全的互动，以及鼓励用户发布更贴近密友的讯息，如Instagram最近推出的挚友贴文功能，用户可以限制可看到贴文的对象。

研究公司Gartner今年夏季在美国进行的调查发现，超过半数的受访者认为过去五年社群媒体的品质下降，原因包括错误资讯、不友善的环境、网路机器人激增等。

Gartner分析师艾蜜丽·韦斯(Emily Weiss)说 ：「对社群媒体品牌的信任愈低，拥有的良好体验就愈少。」由于用户寻找的社群并不存在，他们就不太可能分享观点或对生活的见解。

一些用户表示，广告和建议贴文也让这些社群应用程式失去乐趣。

独立机构Media Psychology Research Center主任潘蜜拉·鲁特莱奇(Pamela Rutledge)指出，最近发生的事件，如以哈战争等，使用户在公开分享观点前更加踌躇不决，担心遭到报复或批判。即使是分歧较小的领域，用户也表示愈来愈感到筋疲力尽。

Instagram执行长莫瑟里(Adam Mosseri)7月时曾指出，Instagram的用户在私讯(direct message)所花的时间更多，与好友分享的内容正转往私讯，「私讯分享的照片和影片比限时动态(Story)还多，在限时动态分享的照片、影片远比动态消息(Feed)多」。