永庆 连三年获IIA国际创新奖

永庆房产集团三度赢得「IIA国际创新奖」，也是台湾唯一获奖的房仲品牌。图／永庆房产集团提供

永庆房产集团「国际创新奖」获奖纪录

2023年「IIA国际创新奖」12月1日在新北板桥举行颁奖典礼，永庆房产集团今年以「房仲联卖平台」，再度赢得「服务与解决方案类」奖项，为台湾房仲业唯一获奖品牌，这也是永庆房产集团连续三年获得「IIA国际创新奖」。

2021年永庆房产集团就以「i+智慧创新体验馆」与「永庆快搜App」拿下两座国际创新奖；2022年，永庆「先诚实再成交」的创新落实，让永庆再下一城，今年永庆房产集团以「房仲联卖平台」从20个国家、超过200件作品中脱颖而出，成为全球34件获奖作品之一。

永庆房产集团加盟事业处总经理庄志成表示，自「房仲联卖平台」上线后，明确打破了加盟店跨店联卖的困境，并帮助旗下加盟店案件平均销售天数缩短26％、联卖成交件数增加40％，显著提升房产交易效率，不论对经纪人或消费者来说都是福音。

庄志成表示，传统房仲为赚取更高的服务费，通常避免与其他同业合作，造成房产交易效率低；过往对于联卖合作也没有明确的规范和制度，衍生出许多争议和纠纷。另一方面，单一加盟店的物件量少，服务范围可能也受到局限，这些都会造成消费者的权益受损。

三个成功关键

为解决这些痛点，永庆向旗下加盟店推动联卖机制，以合作替代竞争，打造台湾加盟房仲业良性生态。从建立共识，到广纳各区域店东长意见、拟定共通版本规范；再运用永庆的科技优势，开发出完整的「房仲联卖平台」，让作业标准化、流程公开透明，提高联卖公平性、降低纷争。

最重要的是，永庆加盟总部对于加盟店东长的遴选相当严谨，必须认同集团的分享文化、不以获利为唯一目标，接受永庆把消费者权益放在第一的坚持。

透过各面向多管齐下，永庆房产集团成功推动联卖机制，为台湾加盟房仲业界独有。有了明确的规范，加盟店的合作意愿提高了，同时借由联卖平台系统的辅助，减少人员作业与沟通的时间差，进而提高对消费者的服务效率；加盟店也能共享集团资源，省下开发时间、扩大服务范围。

创造多赢提升满意度

联卖的推动，成就永庆房产集团一步步成长为全台最大房仲品牌。根据数据显示，永庆加盟四品牌近七年来，店数成长90％、总业绩成长逾4.6倍、联卖业绩也成长逾8.5倍，建立其他同业难以跨越的障碍。

而对消费者来说，只要委托一名永庆房产集团经纪人，就享有永庆集团全台约1,400间加盟店、2.1万名经纪人的服务，并能从全台超过15万笔案源中挑选出最符合需求的物件，选择性更多。卖屋时，也有上千店的经纪人协助曝光销售，购售屋体验变得更高效、便利，创造出企业、经纪人、客户多赢局面。

「IIA国际创新奖」自2017年创立，每年表彰全球最具创新精神、肯投资实践创新的杰出企业。奖项分为产品、服务与解决方案、组织与文化三个类别，评审团由跨国创新专家、学术界和企业界共同组成。