优儿宝产后护理 连二年获SNQ认证
优儿宝迄今连续二年获颁「SNQ 国家品质认证标章」,目前为全国独立型产后护理机构第一家也是唯一一家荣获此殊荣之进化的高品质产后全人照护中心。图/优儿宝提供
优儿宝处处是整洁优雅、温馨明畅的空间。 图/优儿宝提供
SNQ国家品质标章(Symbol of National Quality代表Safety and Quality)是国家生技医疗产业策进会(生策会)召集全国最权威的学者专家,透过检视医护机构团队的各项客观指标,且经实地审查实证照护成果,以评核团队的整体医护照护品质,并发掘出团队强项和护理用心作为。
因应现代父母需求,近年来产后护理之家如雨后春笋般大量成立,各家业者不惜重金斥资设置有如星级饭店一般空间环境来吸引孕妇下订入住。然而除了美轮美奂的装潢与美味的餐食外,整体的照护服务品质也是备受重视的一环,因此,如何确保能够真正接受到专业优质的产后护理照护服务,对照护需求者-产妇与宝宝而言,就成为相当重要的议题。
现今市面上月子中心,有的标榜六星级环境与服务,有的强调专业照护,有的与医院或是诊所结合,强调医疗专业,甚至近年来不少产后护理之家都主打让妈妈来「度假」,但「优儿宝产后护理之家」执行长李昀澔认为,产后坐月子重点不应只是享受「度假」氛围,更重要的是在于产后护理之家是否能提供高品质妈妈生理照顾、育儿学习及身体状况调理等各方面服务,让妈妈可以恢复到很好状态,有能力、体力照顾宝宝,去面对做完月子后要面对的育儿时光。所以选择产后护理之家最重要的还是应该着眼在「照护专业」上。
「优儿宝产后护理之家」团队根植扎实的产业实务经验,本着「坚持专业,品质至上,服务优先」核心理念,奠基传统月子养身概念,结合现代护理手法,致力建构最优质母婴调养环境。2016年起连续三年护理机构评鉴优等,2019年起迄今连续二年获颁「SNQ 国家品质认证标章」,目前为全国独立型产后护理机构第一家也是唯一一家荣获此殊荣之进化的高品质产后全人照护中心。
为提升产后护理照护品质,「优儿宝产后护理之家」突破市场上「单一专业照护形态」的常态运作原则,重新架构以专业核心为主轴,链结多元医护资源,启动高端服务动能,从产前的用心到产后的关心,透过整合专业医护团队,在制度上采用金三角护理主管制,以1:4~5的护婴比例标准,全聘任专业护理师照护,因此对于特殊需求的宝宝,优儿宝也具有指导妈妈正确照顾的专业能力;聘有完整之产科、儿科专科医师及中医师每周巡诊并提供专业咨询,还有独立设置全职产科护理师照顾产妇。
另外,除了产后月子期间的调养照护,更向前往后延伸推出产后到院泌乳指导、返家后的居家动线规划咨询、LINE@即时咨询等相关服务,提供全程全方位以「产妇、婴儿及家庭」为中心之孕产期专业化、人性化完善的连续性护理照护;运用健康促进概念,借由入住机构期间完善的母婴照护护理指导,协助建立返家后的安心照护模式,满足身心灵阶段性差异需求,发展温馨与信任为基调之互动关系。
「优儿宝产后护理之家」在落实企业社会责任上,开业七年以来,每个月以入住妈妈人次为基数,每人次捐赠500元支持「忠义基金会蒲公英助养计划」,希望为这群失去父母依靠的失依儿带来更多的关爱并获得妥善的照抚。爰此,「优儿宝产后护理之家」透过专业医护管理及积极回馈社会相关作为,得到SNQ评审认证肯定其为优质的产后护理机构,进而成为全国唯一一家连续二年获颁「SNQ国家品质认证标章」之独立型产后护理机构。「优儿宝产后护理之家」执行长李昀澔表示也希望以此建立标竿,共邀更多医护机构团体投入公益关怀行列。