优惠利率打动客群 开户数激增

公股银数位帐户获客的重要因素之一，就是用利率打动年轻族群，如华南银行推出10万元利率2.3％、第一银行12万元2％、台湾银行10万1.95％、兆丰银行10万元1.85％等，虽有金额上限，但在额度内的利率都远远超过定存利息，加上提供一定次数的跨行转帐、提款免费，吸引年轻人族群开户激增。

彰化银行透过社群媒体经营活化品牌形象，积极开拓年轻族群新户，并加上各项的优惠活动巩固广大既有客群，也与彰银的企业户异业合作，持续扩大数位存款。彰银主管说明，下半年将持续不间断祭出优惠活动，包含优利活存、结汇优惠、基金理财优惠、转提免手续费、加码刷卡金及推荐活动等。且锁定许多年轻族群使用行动支付消费，因此与icash pay、全盈+PAY等行动支付业者异业合作，扩大年轻客群。

一银主管分析，数位帐户仍优先以行内自办活动、公益开户及子公司共同行销为主，功能面持续优化申办流程及验证管道，并结合金控资源等。同时推出「小粉狮实验室」研究新兴科技推动创新金融，至今已上线多项特色服务，如网路诈骗与盗转频传，针对现行非约定转帐的验证方式强化，建构更高阶的防护，使用者可利用蓝芽技术添加信任的设备，进行非约定转帐时，蓝牙设备须于可侦测范围内方能交易，交易安全强化再升级。

合库银指出，将锁定外币数位存款，陆续推出更多元、更丰富的优惠利率和额度，希望提升既有客户使用率并吸引新客群。并规划优化数位存款功能，期结合薪转户专属优惠，发挥拓展多元客群和巩固既有客户忠诚度的乘数效果。