有线电视提前解约要赔偿？北都：合约有注明收违约及优惠返还金

▲与绑约手机要提前解约相同，民众以低价绑约有线电视时，需注意解约条款的赔偿金额。图为北都数位有线电视开播时，为抢攻台北市士林、北投区，曾推出一年1500元或两年3000元的优惠价。（图／资料照片）记者陈世昌／台北报导针对日前因频道争议，客户退租须收取优惠返还金，向NCC投诉违约金案一事，台北市北都数位有线电视11日表示，一切按照定型化契约走，合约皆有清楚注明提前解约需收取违约金及优惠返还金。北都强调，目前频道争议皆已落幕，并且找到许多相同性质的替代频道。此外，所有在其他有线电视系统属于付费频道的，在北都皆无额外收费即可收看，与其他同业不同套餐要另收取不定额月费不同。

北都还说，有许多消费者关心未来是否还有频道问题，为避免之后出现频道争议问题相关，北都的频道洽谈皆已委托频道代理商处理，日后不排除持续购入新频道，提供客户更多样化的收视选择。北都认为，依据过去消基会公布NCC对类似案件解释说明，业者提供优惠方案供用户选择，属于附条件契约，若民众终止契约，则应返还当初获得之优惠，业者并无触法。而最近引发争议的违约金申诉，因客户申装时是以优惠价格绑约，故提前解约得收取违约金，并按照剩余天数收取原价差额得返还金，在业界行之有年，在业界实属常态。