遊學團遭控日本丟包未成年學員 屏縣議員批教育處「未積極處理」

屏东县某外语补习班日本游学团，遭未成年学员投诉丢包东京。示意图／AI生成

屏东县某外语补习班日本游学团，遭未成年学员投诉丢包东京；且实际签订为留学契约，疑无相关登记。屏东县议员陈扬今天批评教育处行政效率低落。教育处将请业者说明。

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投诉人告诉媒体，该团行程从7月8日到8月3日，总计27天，收费新台币9万7300元，参与14人中有6人未成年。业者宣称费用统包，却在当地被要求自付交通费、景点门票，且时常无领队跟随。

国民党籍县议员陈扬今天议会质询表示，教育处不应等到民众走投无路才进行调查，此案9月10日即送文教育处，9月12日教育处送消保官处理，却等到他主动邀请当事人到服务处，并在10月20日邀集会议，教育处才有积极作为。

陈扬表示，依屏东县短期补习班设立及管理规则，补习班不得从事与补习教育目的无关营利行为，业者登记为补习班仅有1、2楼，实际上3、4楼也有教学行为，且不当招揽游学团，甚至还在招揽明年寒假团。教育处应要求业者限期改善或衡量是否停照。

教育处长陈国祥答询表示，教育处在10月27号实地查核，该业者1、2楼登记为补习班，3楼则是母公司，母公司设有留游学业务。若契约在1、2楼签订，可依补习班相关法规开罚，若在3楼签订，属体制外灰色地带，须进一步厘清，将安排业者1周内说明。

针对业者疑违反补习班相关法规于3、4楼教学，教育处告诉中央社记者，已于3日函文补习班提出说明并立即改善，后续倘经查未依规限期改善，将依补习及进修教育法处分。

教育处提及，补习班母公司在教育部登记业务仅有留学，实际行程却像游学，不符留学契约部分，将再请业者说明。消费争议部分，消保官已排定7日进行消费争议调解委员会议。

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