玉山金控「信用卡业务」杀出血路！ 疫情期间冲上亚军
今年全球因疫情缘故不能出国，我国信用卡业务也衰退7%，但玉山金控今（17）日召开法人说明会，强调前三季累积签帐金额3,554亿元，排名第2，较去年同期成长13.4%，净增量更居全国第1名。
玉山金控今日公布2020前三季营运概况，净收益425.8亿元，较去年同期成长4.4%；税后净利139.5亿元，较去年同期减少11.8%，前三季每股税后盈余（EPS）1.11元、股东权益报酬率（ROE）10.63%、资产报酬率（ROA）0.70%。
玉山金控总经理陈美满表示，由于国内疫情控制得宜，加上鼓励台商回台投资、扩大再生能源等政策，整体企业投资意愿显著提升，使台湾的经济成长率及出口均有很好的表现，带动玉山各项业务稳健成长。
陈美满也指出，存款余额较去年同期成长13.3%，其中，外币存款成长17.2%，净增量市场第2；放款余额成长11.2%，净增量市场第2；SME放款余额成长15.8%，并荣获首届「信保金质奖-绩优总行奖」及「批次信保卓越奖」第1名。
陈美满强调，玉山业务发展也维持良好风险管理，截至9月底，不良资产比率(NPL)为0.20%，逾期放款覆盖率612.5%，资产品质优良。
玉山金控指出，前三季净手续费收入146.4亿元创新高，较去年同期成长6.0%，其中财富管理净手收69.4亿元，成长率10.0%；玉山财富管理结合数位平台与大数据，提供顾客个人化的理财建议，同时运用「理财快易通」提供VIP顾客远端资产配置服务，提升理专服务效率。
玉山历时4年开发及建置，在今年8月正式启用自行开发设计的银行新核心系统，替未来的数位转型打造关键基础工程，因应数位金融的瞬间大量交易，并即时提供顾客各种创新的金融服务。目前玉山无论是基金、信贷、换汇、信用卡等交易，均有超过6成的比例是在数位通路上完成。同时玉山将人工智慧广泛应用在风险管理、精准行销、
服务与作业流程各式金融场景中，增进效率并提供顾客更佳体验，今年获颁2020 IDC「讯息与数据转型领导者」奖，并在《经理人月刊》「Brand Asia 亚洲影响力品牌调查」中荣获金融业第1名，显示玉山创新、提升顾客价值的经营成果深获肯定。
另外，玉山深耕续7年入选道琼永续指数（DJSI）成分股，并在近4年进入银行业全球前10名，创下台湾金融业在DJSI最好的成绩。
玉山银行董事长黄男州表示，玉山向国际标竿学习，接轨世界潮流迈向永续发展，努力成为「综合绩效最好，也最被尊敬的企业」，将ESG的理念融入经营策略，持续携手企业及顾客，共同为全球的永续发展尽一份心力。