玉山金宣布開金控之先 成立金控科技諮詢委員會
在科技面向上,黄男州也宣布,玉山金继2015年有第一位金融数位长,2018年有第一位台湾金融业的科技长之后,如今也是第一家通过设置科技咨询委员会的金控。
对此董事会今日已通过,委员会总共有9位成员,其中四位外部委员,包括前Google台湾分公司董事总经理简立峰、电子商务专家也是史丹佛大统计为前2%的顶尖科学家卢希鹏、曾任政院资通安全处首任处长、勤业众信资安相关执行副总简宏伟、Gov零时政府的共同发起人高嘉良、玉山金控独董黄俊尧、萧瑞麟、玉山金控科技长张智星,以及玉山金控总经理陈茂钦。黄男州也进而指出,未来玉山金也会成立科技的法遵小组。
黄男州也透露,玉山银运用AI的最新成果指出,玉山银现在运用AI模式已有上百种,估计每个将节省110名人力,且已为客户节省116万个小时,帮客户节省75%时间。
黄男州也以主要业务排名为例指出,玉山银行信用卡排名全市场第三,财富管理排名第四名,数位外汇是全市场的第一名,更已有99%外汇交易在数位上完成,基金的买卖也超过7成以上,会善用现有800万客户的基础,进行通路实体与虚拟的结合,把服务做得更好。
黄男州认为,金融是顾客的手段,并非最后的目的,金融只是中间的过程,是要把过程与目的,生态系金融,把食衣住行作最好的结合,例如和全盈支付与全支付,都有密切合作,能便利的用数位的力量把金融服务作的更好。