语音助理也有情绪！Alexa可表现失望和兴奋语气
亚马逊日前宣布Alexa再度推出新功能。根据亚马逊官方部落格文章，目前在美国的用户已可以使Alexa用高兴、激动或失望、同情的口吻，来回答用户的问题，此外，Alexa还能以更适合特定内容类型的口语风格回应，像是新闻播报风格或是演讲风格。
Alexa的情绪运作，是用神经TTS技术，也称为文本转语音技术，可以展现更自然的语音表达。亚马逊表示，例如，当用户正确回答琐事问题时，可以使用快乐或激动的语气，而当体育比赛时，用户最喜欢的球队输掉比赛，就会使用失望的语气表达。早期的用户回馈表示，当Alexa情绪激动时，对于语音体验的总体满意度提高了30％。
亚马逊也分享了失望和兴奋情绪的声音范例，同时这两种情绪上还各分为低、中、高，三种强度的不同：
失望（低强度）
失望（中强度）
失望（高强度）
兴奋（低强度）
兴奋（中强度）
兴奋（高强度）
另外，Alexa的口语风格也做了改变。新的演讲风格包括新闻和DJ两种类型。在澳洲的话，可以启用特定于澳式口音风格。新闻和音乐的演讲风格透过更改语调、字词和暂停时间，来使Alexa的声音适合所传递的不同内容。
以下是标准的Alexa语音与新闻播报和类似DJ的广播语音的比较：
美国新闻风格
美国DJ风格
另外，以下澳式口音的新闻播报风格：