遠距工作成為職場新常態? 調查:今年42.7%勞工曾遠距
去年中经院统计,疫情期间实施远距的企业达七成,而疫情过后仍不少企业仍保留远距工作制度,今年情形又是如何呢?根据《比薪水》调查全台湾劳工的远距工作经验发现,共42.7%劳工曾经远距; 目前有18.3%劳工正在远距工作;67%的劳工表示求职时偏好可远距工作的公司。《比薪水》认为,远距工作并非短暂现象,将成为职场新常态。 图/比薪水提供
去年中经院统计,疫情期间实施远距的企业达七成,而疫情过后仍不少企业仍保留远距工作制度,今年情形又是如何呢?根据《比薪水》调查全台湾劳工的远距工作经验发现,共42.7%劳工曾经远距; 目前有18.3%劳工正在远距工作;67%的劳工表示求职时偏好可远距工作的公司。《比薪水》认为,远距工作并非短暂现象,将成为职场新常态。
若以产业类别划分,有远距工作经验比例由高至低为「资讯科技」(54.5%)、「文教传播」(51.0%)、「工商服务」(49.7%)、「民生服务」(27.9%)、「传产制造」(25.2%)。
《比薪水》2024 远距工作报告以全台湾劳工为对象,调查今年远距工作情形,检视远距工作型态在台湾的发展概况。
《比薪水》指出,资讯科技的工作型态较为灵活,因此远距工作经验比例最高。例如,软体工程师可远端连线,与同事合作开发;网路管理员可以远端监控网路设备,顺利完成任务。
民生服务、传产制造的远距工作经验比例最低,其工作性质皆需要直接与客户、产品接触,如美容师、服务生、作业员等职务,任务皆无法远端完成,因此较难以远距型态工作。
目前,台湾共有 18.3% 的劳工仍在远距工作,14.5% 为「部分远距」,3.8% 为「完全远距」,以部分远距为主。
若以产业类别分开统计,「文教传播」的劳工有 17.6% 正在完全远距,其后为「资讯科技」(9.3%)、「民生服务」(6.5%)、「工商服务」(6.2%)、「传产制造」(4.8%)。
文教传播包括教学、编辑、媒体、行销等行业。疫情期间,线上教学兴起,线上补习、语言家教、网路学校等,都是常见的远距教育型态。
Hahow 好学校、六角学院等线上学习平台崛起,Amazing Talker、Tutor ABC 等线上家教更炙手可热。企业也顺着这股潮流,投资远距教育,如纬创投资的企业培训平台 TibaMe、资诚与 MasterTalks 合作推出的税务、财会等系列线上课程。
YouTuber、直播主等新兴工作的从业人员数量也同样上升。去年,传出台积电主管离职,全职经营知识型自媒体,收入成功突破千万。
《比薪水》统计,67% 劳工在求职时,会优先考虑可远距工作的公司。以五大产业作为划分,排名依序为「文教传播」(75.0%)、「资讯科技」(74.2%)、「工商服务」(71.8%)、「民生服务」(57.6%)、「传产制造」(54.8%)。
民生服务、传产制造业劳工偏好远距公司的比例低于平均,为产业本身的工作性质所限制,但是仍然过半。《比薪水》分析,民生服务、传产制造业的劳工可能想转职至不同产业,或期盼所属产业在可行的状况下「数位转型」,开放更多远距工作的机会。
台湾劳工认为,远距工作与在办公室工作相比,最大的差异在于「自我管理」(31.5%),其次是「沟通方式」(26.1%)、「工作氛围」(17.3%)、「社交互动」(15.8%) 与「硬体设备」(9.2%)。
不同行业的感受也有所不同。例如,资讯科技业对于「硬体设备」(11.5%)的差异感受最深,文教传播相较于其他产业,较不认为「自我管理」(23.5%)是差异所在。
疫情期间,企业为防疫实施远距,而到了疫情过后,仍有67%劳工在求职时,会优先考虑可远距工作的公司。
《比薪水》认为,远距工作并非短暂现象,将成为职场新常态。民生服务、传产制造若要留住人才,可加速数位转型,导入更多远距工作的可能,如工业物联网(IoT)技术,建立生产线、设备即时数据监控系统,掌握生产状况、预防设备故障。
企业应建立完善的远距工作制度,协助劳工适应工作新型态,并且提升效率;劳工也应培养自律、时间管理等能力,以维持工作绩效。政府应参考国外法令,订定远距工作(电传劳动)相关法规,提供产业转型辅导,协助劳资双方适应远距工作的新常态。
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