云林优化出院服务关怀 有请「关云长」相助
云林县政府优化出院服务关怀,首创「关云长」APP与「长照关怀包」。(张朝欣摄)
云林县政府为优化云林出院服务关怀,8日由县卫生局推动「出院准备衔接长照2.0服务」加强版,安排各地卫生所于个案出院后主动电访追踪关怀,并首创「关怀云林长照」APP,简称「关云长」,方便民众透过手机,随时连结社区各种服务资源,让长照服务与社区资源发挥最大功效。
云林县人口老化严重,老年人口比率高达19.7%,常见两老相依或独居情形,老人家住院后一旦出院,便面临无人照护问题,云林县政府因此加强出院准备衔接长照服务,以及推出自创的「关云长」APP,8日在北港妈祖医院举行启用仪式,由云林县长张丽善、妈祖医院院长吴锡金等人共同主持。
张丽善表示,云林县因年轻人口外流,有许多老人家独自生活,为让旅外子女能够安心工作,县府特别率全台之先成立「长期照护科」,由照顾管理专员配合各乡镇市卫生所,就地就近照护长辈,并结合县内16家医院针对个案进行「出院准备服务」,无缝接轨长照社区服务。
张丽善说,对于未使用长照2.0的民众,县卫生局更首创「关云长」APP,由医院转介个案给当地卫生所,卫生所人员于个案出院后进行2次电话追踪关怀,并主动提供个案连结社区的服务资源。个案出院时还会赠送「长照关怀包」,内有门诊回诊单及各项服务资讯手册。
吴锡金指出,病患刚出院时身体还未完全恢复,是最须要他人照顾的时候,符合长照资格的个案,出院后能无缝接轨长照服务;未符合资格者,则可透过县府的「衔接长照服务加强版」,以电话追踪、「关云长」APP持续关怀,并提供相关长照资讯,这是县民的大福气。