砸500亿元救观光　业者叹客源问题没解决

砸500亿元救观光。（本报资料照）

新冠肺炎疫情重击观光产业，交通部提出纾困、复苏与振兴方案，总共匡列500亿元。旅游业者普遍认为，有补总比没有好，但最痛之处是客源问题没解决。

旅行公会全联会理事长萧博仁表示，公会有提供交通部三个参考方向，第一是解决问题，第二是纾困，第三是振兴。部里确实提出纾困跟振兴，纾困无法完全满足旅行社，但还是有帮助，只是对旅行社而言，唯一最痛的就是没有解决「客源」问题。

萧博仁表示，因陈时中部长说搭飞机是最危险的事，飞机是密闭空间容易传染，旅客恐慌，把3月至5月的团都取消，对旅行社而言雪上加霜；航空公司退费也是一大问题，航空公司主动说不飞，全额退费，一旦旅客取消非疫区的团，旅行社卡在中间，廉航不退费，传统航空收3000至5000元不等，还被旅客认为赚灾难财。业界希望航空公司有个依据，公告退费比例，希望政府能介入协调。

先前传出开第一枪放无薪假的喜鸿旅行社认为，纾困方案看来，帮助没有，还是靠自己；专营两岸、规模较小的三贸旅行社表示，多少有点帮助，但重点是谁能拿到补助？中小企业怎么办？专走东南亚线的双盈旅行社总经理吴德伦说，因损失太大，利润损失难请政府补助，但有补助总补没有好。