再传灾情！台北富邦系统又不行了 网哭：网站、APP进不去

再传灾情！台北富邦系统又不行了 网哭：网站、APP进不去。(图片民众提供)

台北富邦银行系统再传灾情，继10日晚间系统更新后，昨天网友在PTT抱怨ATM会吃钱、、转帐交易失败却扣款，修复之后今早又传出新灾情，网友纷纷指出网站的网银和APP都进不去，无法使用「不知道几点会好」、「早上9点也是系统负荷问题进不去，何必升级」，到现在APP还是不能用。

台北富邦银行今天上午公告，10点30分前暂时无法连结本行帐户与交易，打客服也是忙线中，仅有语音系统代替回答「目前网路、电话、行动银行交易较缓慢，预计1小时恢复，造成不便请见谅」。

网友也在PTT发文，「富邦提款卡可以领钱了吗？」钓出许多昨天帐户被扣款却尚未入帐的苦主，「昨天扣款的还没入帐～」、「看到好多人领了扣钱没跑钱出来，再等等比较稳」、「今天网银无法登入」。但也有人表示「我早上在建国分行领5000正常」、「可以领啊，atm都可以领」，截至12点20分APP都还是坏的，尚未修复。

对此，台北富邦表示，本行网路银行在系统升级后，因系统同时涌入大量查询及交易需求，造成速度较缓慢，目前正积极处理中。以及因连线问题少部分ATM暂时发生异常，造成ATM无法操作、现金提领、跨行转帐失败，目前已修复，部分客户遇交易未成功，本行今天与财金公司确认帐务后，预计明天(13日)主动冲正(含手续费)，每笔额外补偿15元。