遭罰960萬…台灣大提四大方案讓NCC選 但業界認為雙方難和解

台湾大哥大。图/台湾大提供

国家通讯传播委员会(NCC)14日再度以「不符网路设置计划」开罚台湾大哥大(3045),累计已达960万元。台湾大15日表达无奈态度,并表示已经依照行政法院调解庭的要求,提出四种公众利益回馈方案,包括捐赠通讯弱势族群手机、补助偏乡弱势家庭无线网路或捐献偏乡学童平板电脑等方案作为调解选项,希望NCC可以选择一项、双方和解。台湾大表示,仍尽力保护原台湾之星280万用户之最大权益。

针对台湾大提出四种公众利益回馈方案,NCC主秘黄文哲则表示「暂时没有回应」。据了解,NCC委员知道台湾大提出的方案,但四位委员仍需要正式讨论后达成共识。

不过,虽然NCC与台湾大都参加调解庭,但据了解,NCC委员们仍倾向遵照2023年1月18日通过台湾大哥大申请合并台湾之星时的附款,也就是希望台湾大准时归还频宽。以此,产业界人士认为双方没有共识,调解很难成功。

台湾大表示,2023年3月17日向法院提起行政诉讼,请求法院撤销NCC违法附款,后来双方同意进入司法调解程序。今年8月6日第一次调解庭,NCC要求台湾大提出符合公众利益及消费者权益之回馈调解方案,换取延后缴回谱频期限至9月底,台湾大随后也立刻赴NCC与官员讨论细节,但NCC代表提出之回馈金和解方案被NCC委员会否决。

台湾大提出四项和解方案,方案一是捐赠一万支4G VoLTE Feature Phone予经济弱势族群,提升通讯权益。主要考量关闭3G网路,会冲击4G用户。相较消费力较强的5G用户,原3G用户或其他低频用户之消费能力较弱,恐不足因应3G网路关闭带来的购置新机需求。台湾大透过公益社团捐赠1万支4G VoLTE Feature Phone(价值约3,290万元)予弱势、偏乡、高龄等经济上较弱势的族群,提升通讯权益。

方案二则是捐赠5,000支5G手机予经济弱势族群。主要透过公益社团捐赠5,000支5G手机(价值约2,000万元)予弱势、偏乡、高龄等经济上较为弱势的族群,改善经济上弱势消费者之通讯权益。并透过5G、大电量、大萤幕之Android手机搭载之多元应用服务,消弭弱势族群知识落差,避免3G网路关闭之通讯风险,促进公众利益。

方案三是捐赠3,000台平板电脑或电子阅读器予偏乡学童。台湾大哥大捐赠3,000台平板电脑或电子阅读器(价值约2,250万元)至偏乡,透过平板电脑搭载支援多元应用,或是电子阅读器内置免费与付费电子书城,可阅读百万电子书,消弭城乡数位落差。

方案四为赞助1,000户偏乡低收入户且有孩童之家庭,提供两年免费宽频固网+WiFi无线网路通讯+平板电脑一台+手机一台。台湾大愿意赞助1,000户偏乡低收入户且有孩童之家庭,提供两年免费宽频固网+WiFi无线网路通讯+平板电脑一台+手机一台(价值2,587万元),消弭数位差距。