ZARA试衣间男女混用「门帘无挂钩、魔鬼毡」！她脱到剩内衣被闯入

▲门帘被陌生人打开。（图／翻摄自Threads）

记者施怡妏／综合报导

一名女网友表示，在ZARA台北101分店的试衣间更换衣服，发现门帘居然没有挂钩，也没有魔鬼毡，2次试衣服门帘都被拉开，而且试衣间是男女混用，客人可以自由进出，「这让客人如何安心试穿？」打开Google评论，发现这问题早在5年多前就有了，且不断有人反映，「这是非常严重的事情，竟然反复上演」。

「我今天试穿两次，两次帘子都被别人拉开！」女网友在Threads发文，当时店内客人并不多，员工告知可以直接进入空的试衣间，她随即选了一间进行试穿。然而，试穿到一半时，试衣间的帘子突然被人拉开，让她非常错愕，对方也立即道歉并离开。

▲ZARA台北101。（图／品牌提供）

第二次试穿时，她担心帘子又被拉开，所以选择了最里面的试衣间，怎料当她刚脱下外衣，只剩下内衣的时候，试衣间的帘子再次被打开，站在外面的是一位约7岁的女孩，「她打开帘子看到有人就瞬间跑走，我还得再自己拉上帘子！」

原PO气炸，试衣间的帘子无法固定，没有钩子、没有魔鬼毡，且没有员工指引，客人可以自由进出试衣间，最夸张的是，试衣间是男女混用，「混用还没办法固定帘子，这让客人如何安心试穿？」「我的安全领域无预警地被侵入！我很赤裸、我很不舒服！」事后向店员反映，对方只回应会建议公司加钩子。

她也查看店家的Google评论，发现这问题已经很久了，5年多前、1年前、10个月前、1个月前，都有人反映，「试衣间被客人（有人是异性）或是店员多次打开！」她强调，这是非常严重、一次都不容许的事情，竟然反复上演，希望店家可以正视此问题，重视顾客的隐私，给客人一个安心的试穿空间。

贴文曝光，网友建议直接跟101百货客服客诉，「虽然我还没遇过这种事，但我也常常怕被拉开，所以我会把脱下来的鞋子摆在露出布帘外的位置，以表示有人」、「我也有遇到在试穿帘子差点被拉开的经验，感受超级糟糕的」、「在店家改善之前拒绝消费」、「没挂钩固定真的很离谱」、「台湾的门面101店竟然设备这么阳春」。

贴文获原PO授权转载。

▲许多消费者都反映过此问题。（图／翻摄自Threads）