站櫃枱才是她想要 肢障女樂觀勇闖職場實現夢想
侯美秀在商旅柜台工作充满阳光和自信,她勇敢站出来鼓励和她一样工作屡遭挫折的人,千万不要放弃自己。记者蔡维斌/摄影
云林县22岁侯美秀虽然家境清寒又先天小儿麻痹行动不便,但她勇敢面对人生挑战。她勤奋打工,屡遭挫折,难能稳定,最近参加劳动部「青年职得好评计划」,获聘商务旅馆柜台人员,让她重新打开信心窗口,旅客从她充满阳光的笑容,感受无比亲切,她也不再因自身处境而畏缩。
侯美秀在清寒单亲家庭长大,肢体障碍,出身苦却很懂事,勤学完成高职学业,一心就想早进职场帮家人赚钱减轻负担,一毕业先到加油站当加油员一年多,长时间嗅闻汽油味感到不适,忍痛放弃人生第1份工作。
她又努力应征到便利商店工作,却因工作内容繁杂难以负荷,最终只能到餐厅当洗碗工。因肢体不便,劳力工作挑战比别人大,但她仍努力克服跟上别人,只是最后因身体限制,连洗碗工都当不成。她对自己开始感到迷茫,对工作也感畏缩,怀疑自己到底还能做什么,信心跌到谷底。
丧气之际向虎尾就业中心求援,获服务人员适时相助,帮她重新规画职场方向,去年4月并推荐到云林商旅担任柜台人员,负责接待工作,没想到她展现更多潜力,不仅学会如何与客人沟通,了解客人的需求并提供亲切服务,让她在工作中找到不同以往的自信和快乐,「这是我想要的工作,也不再畏惧与陌生人相处了」。
她不仅因就业稳定满90日获3万元寻职就业奖励金,下班还到夜市帮妈妈和姐姐摆摊,她笑说,「愈忙愈快乐!」虎尾就业中心主任廖家伟指出,从生疏到熟练,如今侯美秀已得心应手,职场有不少人像她一样会遇上挫折,因此鼓励求职者要勇敢踏出第一步,多多善用就业中心资源,找到自己的新价值;也欢迎企业多给弱势者就业机会,企业也可获补助,更多讯息请洽询虎尾就业中心(05)6330422或加入虎尾就业中心脸书。
侯美秀在工作屡遭挫折失去信心之际,获虎尾就业中心伸出援手,扭转她的人生。图/虎尾就业中心提供
侯美秀在商旅柜台工作充满阳光和自信,她勇敢站出来鼓励和她一样工作屡遭挫折的人,千万不要放弃自己。记者蔡维斌/摄影