彰银扯爆了！猪肉摊商存84万被通知少10万 金管会说重话

（金管会主委黄天牧要彰化银行拴紧螺丝。图／彭祯伶）

又误植客户的存款金额，金管会说重话了。彰化银行再传弄错客户存款金额，金管会主委黄天牧31日表示，从艺人郁芳到这次台中摊商二个个案来看，彰银「应是要再拴紧螺丝」，金管会承诺一周内发函，请银行公会要求各银行强化内控，「不可以再让民众发生损失」。

银行柜员在接受客户现金存款时，点钞时有疏漏，艺人郁方是回家后，遭彰银要求补四千元现钞，这次是台中猪肉摊商去彰银分行存84万多元，回家后被彰银通知少了10万元，拖了一个月彰银才道歉。

银行局局长庄琇媛表示，由于二度调阅监视器，所以台中案拖了一个月才解决；但彰银2月及3月接连发生客户存款疏失，黄天牧认为，彰银的确有待加强作业流程，要拴紧螺丝，且会要求所有银行都要强化临柜存款等作业控管，不得让客户损失。

且黄天牧表示，银行要公平待客，不能因客户的社经地位不同，有不同的对待态度，所有客户都要以虔诚的态度对应。