着重线上、线下整合 Canon在台启用首间第三代门市

▲Canon 在台北信义区开开了全亚洲第二家的概念门市 Canon Image Square，时间点只晚新加玻一些。（图／记者洪圣壹摄，下同）

记者洪圣壹／台北报导

受到智慧型手机发展所影响，多数摄影爱好者渐渐选择高阶相机产品，为此，Canon 宣布在台启用首间形象概念店 Canon Image Square，着重线上与线下整合，未来还要不定期举办摄影学院，走向转型之路。

由新加玻设计团队操刀，Canon 在台北信义区的百货商场大约 20 坪的空间，配置了宽敞明亮的产品销售体验区，当中不但提供所有相机产品、还有相机镜头、配件，甚至连 SELPHY CP1300、印表机等产品都开放消费者看得到、摸得到，当然还现货供应。

除此之外，这家门市还推出全台独卖的商品，这包括限量 25 台的SELPHY CP1300印相机、限量 20 台的 Canon EOS M100迷你单眼搭海军蓝条纹专用面板组、限量 10 组的 EOS M100 相机搭配棕色皮套组。

▲▼在形象概念店，所有 Canon 最新产品都会优先展示，现场所有的商品，只要看得到的都可以开放消费者体验，并且有专人解说。（图／记者洪圣壹摄）

台湾佳能资讯总裁苏惠璋受访时指出，2017 年整体相机市场还是很苦，Canon 虽然没有像大市场那么差，但还是有衰退，但可以看出消费者比较走向高阶单眼、即使是 DC 数位相机也是走向高阶相机发展，在产品体验这块的需求越来越高。这次这个形象概念店，英文叫做 Canon Image Square，就是从消费性商品体验为出发，门市以相机为主、印表机为辅，而企业用大型复合机、印刷机、加入系统化、监控系统则是另外一个事业部负责，同样也有展示中心，目前主要在台湾总部的 18 楼。

谈到这次与法雅客的合作，苏惠璋表示，法雅客从以往的外商「Fnac」开始，业务主轴就很重视摄影体验，到现在的法雅客也延续这样的想法经营门市，刚好跟 Canon 想做的一拍即合，加上 Canon 在信义区没有销售通路，因此这次选在台北信义区的新光三越 A8 馆开设第一间门市。

台湾佳能指出，相较于台北三创的二代店，Canon Image Square 是佳能在台湾的第三代门市，总部对这样的门市有一定的规范，像是门市要强调极简，大小要超过 15 坪，店内的硬体摆设、装潢风格、人员的制服、销售技巧、产品陈列等等都要符合总部的规范，在硬体方面着重整体体验，包括套件、配件、拍照与列印、陈列等等，也更容易让人家体验得到。在软体上，则提供座谈会、产品说明会、人员销售训练、人员奖励办法等等，与前一代的品牌馆不太相同。

台湾佳能消费性影像产品事业部总经理胡大刚进一步补充，这间Canon Image Square的店员都是法雅客比较资深、会销售相机的人，这些人的薪水由法雅客支付，但是训练跟服装、名片都是 Canon 提供，而且要先经过新加玻总部的教育训练，确认专业层度可以服务客人之后，才能开始服务。

胡大刚表示，Canon Image Square 着重品牌的深度跟广度推广，在广度方面希望所有到店的客人都能够看得到、摸得到所有 Canon 的产品。从深度角度来看，从营业员的服务态度到专页拍照技巧，都能够有一致的完整性。结合上述两者之后，搭配线下实体体验、线上的宣传，再加上百货公司的活动，三者结合起来，可望带给消费者与其他品牌完全不一样的感受。

针对未来发展，胡大刚表示，「从北到南一定是我们的计划，形象概念馆除了形象以外，还有业绩为主，接下来会从多面向考量，预计除了台北之外，接下来包括新竹、台南、桃园、高雄，都会开设这样的门市。」将来在网路上的一些活动，把一些网路流量带动到实体门市，强调这是个全面性的改变，预期 2018 年第一季在台北开设更大间的门市之后，就会往中南部拓点。