「这次还是没吃药…」三高嬷看诊狂道歉 医列4恶习:我心很累
▲阿嬷患有三高却不吃药、不回诊,消极的求诊心态让医师心好累。(示意图/本报资料照)
记者李佳蓉/综合报导
医护人员在临床上时常得应付各类疑难杂症的患者,心脏内科医师陈冠任曾碰到一名患有三高的70岁阿姨,每每告知她抽血检验报告越来越异常,对方却总是带着歉意并有礼貌地说,「我这次还是没有吃药。」但让医师无奈的是,患者三高不愿吃药、胸闷不做检查,抽血回诊常常忘记,胃痛转诊也不去,让他大喊心好累。
收治个案的新光医院心脏内科医师陈冠任在脸书指出,该名阿姨三高缠身,时常胸闷、胃痛,回诊时得知抽血报告异常,却总是频频道歉,透露自己还是没吃药,「我怕药吃多不好,我这次回去会努力用饮食运动控制。」他听完失落地说,前几年还会花时间慢慢卫教患者,渐渐地发现似乎一点用处都没有,只是拖到后面看诊的人的时间,「并且让我心很累而已」。
陈冠任坦言,近几年在面对对自身病况态度消极、配合度低的患者,开始学习速战速决模式,于诊断时把风险说清楚讲明白,愿意吃药者就开药,愿意回诊即安排预约,不愿意就是个人自由意志的选择,只要在病历记载详细保护好自己,以防医疗纠纷就好。
陈冠任说,在转换心态后,现在的他学会一样很有礼貌地回复患者,「好,那就这样啰。3个月要不要回诊、要不要抽血妳自己决定就好,谢谢。来下一位。」3分钟就能搞定。他也有感而发地说,「看诊其实也是一种医师的修炼啊!」