職場掀人工智慧趨勢 微軟在LinkedIn新增學習課程、新版Copilot服務更容易輔助工作需求

▲越来越多工作人员、职场经理人愿意在工作使用人工智慧技术

在推动诸多结合Copilot服务应用的人工智慧技术之后，微软也因应越来越多工作人员、职场经理人有更大使用人工智慧意愿，在LinkedIn加入超过50种学习课程，让使用者能借此提升人工智慧技术能力，同时也针对职场使用的Copilot服务进行更新，使其能更符合工作应用需求。

在此次公布的第四届年度工作趋势指数，微软针对31个国家地区的3万1000名工作人员、职场经理人进行调查，并且配合参考LinkedIn上刊登劳动力与招聘趋势，以及巨量Microsoft 365服务的生产力讯号内容，同时与财富500强企业运作情形进行分析比对。

▲人工智慧已经成为当前职场重视项目

越来越多工作人员开始使用人工智慧提升工作效率

数据显示，越来越多员工希望能在工作中使用人工智慧技术，同时也有不少员工在公司投入此应用发展前就已经开始将人工智慧用在工作项目。而采用人工智慧的原因，不外乎减少工作时间、提高创造力，同时也能使其更专注在认为重要事情上，而非将时间浪费在无谓的工作流程。

▲几乎四分之三的工作人员开始将人工智慧应用在工作事宜

虽然数据同时凸显有过半工作人员担心人工智慧取代原本工作内容，但却有更多人担心所任职公司缺乏引进人工智慧应用愿境与相关计划，导致工作生产力面临受限，因此有超过78%比例人员选择先以自行采用人工智慧技术提高工作效率。

从整体数据来看，人工智慧技术发展也开始改变就业市场，具备人工智慧相关技能的工作人员相对容易被聘用，而在LinkedIn统计数据显示，在个人技能增加Copilot等人工智慧技术技能的数量成长142倍，同时说明会使用ChatGPT等人工智慧服务的非技术专业人员也有160%成长幅度，凸显人工智慧对于未来工作人员将成为重要技能。

另外，随着越来越多人将人工智慧应用在其工作项目，代表将能在工作上减少时间等资源浪费，进而能将更多心力放在重要工作内容，甚至以更有效率形式完成工作，因此目前也有越来越多公司执行长开始重视人工智慧应用发展，同时也有更多企业愿意栽培人工智慧技术人才。

透过LinkedIn服务提供更多人工智慧技能培育资源、以全新Copilot服务协助用更有效率方式完成工作

因应此趋势，微软宣布在LinkedIn服务平台增加超过50种学习课程，让专业人士可以透过此资源快速学习、提升人工智慧技术能力。

而针对工作职场需求，微软也宣布将针对旗下Copilot for Microsoft 365进行更新，让工作人员可以更容易与Copilot服务互动，并且透过Copilot服务协助解决各类问题，其中将透过自动完成提示方式加快与Copilot服务沟通，借此减少过往不知如何下达指令，甚至可以透过简单点击动作即可产生完整的指令，让Copilot服务能更有效率协助完成工作内容。

另外，透过全新「Catch Up」互动介面，将可让使用者更快了解近期工作事项、会议活动等重点，并且能透过Copilot服务快速汇整相关工作资讯。而针对工作团队不同成员所负责事项，更可借由Copilt Lab提供功能进行自订，让工作团队不同成员使用Copilot服务时，能以更适合自己的互动模式运作。

此功能预计会在未来几个月内释出，同时使用者也能透过与Copilot服务互动，使其能以最佳形式协助使用者处理工作事宜。

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