「智慧社區管理」獲住戶高分好評!管委會省心省力全靠「1款免費APP」

管委会主委好忙!不只要维护管理社区公共空间,还要每月催缴管理费,不时还要开会决议生活琐事、公告电梯保养、消防安检、水塔清洗时间等,是许多人眼里吃力不讨好的工作。随着云端、智慧科技的进步,现在社区管理也能透过科技辅助,变得更轻松、有效率!

住户可透过「中保好生活」APP自行领取包裹。 图/李清宇 摄影

「一年前,为了节省人力和保全费用,社区找了中兴保全科技为社区做电子监控系统,代替夜间保全,业务推荐使用这款免费APP—『中保好生活』,结果发现真的很好用!」高第社区管委会褚主委表示。

社区管委会庶务繁多,可借由智慧科技辅助化繁为简。 图/李清宇 摄影

高第社区是五股区洲子洋重划区的知名社区,交通方便、环境机能佳。建筑配备LED灯具、长庚活水系统、Low-E玻璃、英国排水通气系统,以及科技数位密码锁、大门自动感应系统等,走在智能时代的尖端。总户数108户,属于中型社区,为了节省物业管理人事费用,高第社区积极导入智慧化科技管理系统。

高第社区是五股区洲子洋重划区的知名社区。 图/中保科技 提供

社区透过电子监控系统,代替夜间保全。 图/中保科技 提供

褚主委认为使用「中保好生活」APP,帮助他省下很多繁琐的流程。例如,过去无论社区有大小事,他都必须提前制作文宣、印出来贴在电梯公布栏,使用「中保好生活」APP后,他只要动动手指,就能发讯息给住户,「有一次我忘了隔天电梯要保养,会有一段时间不能用,到晚上才想起来要通知住户,我也可以及时发送讯息,好佳在!」

「中保好生活」提供「社区公告」的功能,符合现代人长时间使用3C的习惯,电子推播环保、无纸化,也展现高第社区住户的高素质。

「中保好生活」提供「社区公告」的功能,住户可即时接收讯息且环保省纸。 图/李清宇 摄影

此外,过去每月收管理费,总要一户户通知、用Excel表纪录,现在使用「中保好生活」APP,住户可以直接线上刷信用卡缴交管理费,不只提升了管委会的收款效率,住户也能选择回馈较多的信用卡或银行,便利又实惠!

遇到报修问题或突发状况,住户也无须到柜台向物业管理人员反应,可以透过APP直接表达意见,APP可即时公告社区消息,还有投票功能,让社区讨论、议决事务更有效率。

中保好生活APP提供刷信用卡缴管理费、线上报修、投票等功能。 图/中保科技 提供

最令褚主委赞不绝口的是,管理室每天都会收到很多宅配包裹,但有些住户早出晚归,无法在白天物业人员上班时间内领取,有了「中保好生活」APP,即使夜间没有实体物业人员,住户也能透过APP自行领取包裹,APP操作非常简单、不易出错。

「中保好生活」APP帮助管委会一手掌握社区大小事。 图/中保科技 提供

「中保好生活」是由中保科技集团与旗下史诗科技协力开发,透过智慧科技的辅助,将社区所有繁杂的物业大小事全部云端化管理,不仅节省物业人员管理心力,服务也更有效率。「中保好生活」并以成为全台最大生活服务管理平台为目标,推出至今受到广大好评。

图/中保科技 提供

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