智慧手表爆燃伤童 疑旧电池肇祸
新北市消保官4日前往「Hero watch」品牌位于汐止的公司调查。(新北市法制局提供/陈慰慈新北传真)
新北市土城区一名10岁男童佩戴「Hero watch」儿童智慧型手表,上月底手表突然爆炸自燃,造成男童右手臂2度灼伤,恐需接受植皮手术。业者发声明表示「深感抱歉」,正配合消保官共同厘清问题,希望与消费者取得联系并后续赔偿,各产品皆有投保产物保险最高2000万元。
据了解,该名五年级国小男童上月30日下午从住家前往补习班途中,手上的智慧型手表突然爆炸自燃,导致右手前手臂2度及左手指1度烧烫伤,好心店家见状,帮忙男童涂抹药膏,男童到补习班后,老师发现男童手臂受伤严重,立即打119报案,经医生评估,恐需接受植皮手术。
新北市消保官表示,昨已连络上家长,家长称当初是在啧啧募资平台购买「Hero watch」第一代手表,使用近3年,如提出请求赔偿,消保官将全力协助,并可再帮忙争取慰问金,希望案子能圆满解决。
因攸关安全性问题,消保官也前往该品牌位于汐止的公司调查。业者表示,个案使用的「Hero watch 1」产品于2019年12月开始销售,2020年1月出货第一批产品,手表电池为方便性设计为开放式,消费者可自行拆卸,长期使用下若有碰撞、摔到等状况可能产生肉眼无法辨识的裂痕,若遇到下雨或喷到水等状况,可能会进水,长期下来皆有可能对电池造成损伤,让手表产生短路、发生意外;在2020年8月,更换加强防水性的电池,杜绝意外发生。
业者表示,从媒体报导照片初步研判,发生意外的手表使用的电池为旧款型号,建议持有同款商品的用户,可拆卸电池确认,若对于电池型号有疑虑可与公司联系。