中国生产力中心 庆祝66周年
中国生产力中心总经理张宝诚(左起)、内政部营建署道路工程组组长张之明、淡江大学资讯管理学系教授兼总务长萧瑞祥、行政院农委会农粮署主任秘书陈启荣、中国生产力中心董事长许胜雄、国品永续精锐联盟总会长罗忠祐、中华日式料理发展协会总干事黄圣凯、太平洋电线电缆公司副董事长孙道济、中化银发事业公司总经理李宗勇共同出席论坛。图/CPC提供
财团法人中国生产力中心(China Productivity Center, CPC)11月9日欢度66周年并感恩论坛活动。今年的论坛从「以人为本 智慧前瞻 预见未来」为主轴,探讨企业在疫情下如何回归人本思考,友善人、企业与环境的关系。CPC董事长许胜雄致词时表示:「过去2年来,我们面对疫情说超前部署,然而,我们更需要与COVID-19病毒共存。」
对内应先关心员工并塑造一个危机适应的文化,对外则关心顾客与环境,重新思虑建构新态样的服务路径。
论坛特别邀请淡江大学资讯管理学系教授暨总务长萧瑞祥「以人为本的智慧生活」为题发表演讲。萧瑞祥特别举麻省理工学院的「活氧计划」概念,让科技以人为中心,去协助人类想做的事,进一步让科技应用更有温度。
CPC总经理张宝诚认同萧瑞祥教授看法,他认为疫情后,大家习惯在线上运作,然而,这也伴随了人的疏离感。
张宝诚指出,科技运用在设立SOP前,要多听顾客、听环境的声音,要加入感动和感质的元素,形成有温度的科技应用服务。CPC一直致力于提升企业生产力与竞争力,张宝诚说,去年周年主题是「人物境共好」,CPC是一个管顾组织,过去也以提升企业生产力与竞争力为宗旨,但在数位化时代,未来将持续以数位精实管理的优化来协助企业「生产力再造、数位转型与智慧服务」。
CPC设立五大卓越经营服务团协助企业迈向卓越,在感恩论坛中,邀请过去一年标竿案例:太平洋电线电缆副董事长孙道济、内政部营建署道路工程组组长张之明、台湾原乡社会企业执行长高正尚、友嘉集团智慧制造与数据服务部研发经理施秉文、中化银发事业总经理李宗勇等专家分享成果。