中國世界文化遺產鼓浪嶼 被爆宰客一條龍
央视8日爆料福建著名景区厦门鼓浪屿存在「宰客一条龙」乱象,计程车司机、导游、旅社、商家联手欺客牟暴利。(中新社资料照片)
端午佳节之际,中国著名旅游景点、列入「世界文化遗产」的厦门鼓浪屿,被揭露如何「宰客一条龙」,从计程车司机诱导游客购买高价套票,频带游客进店消费、淡水珍珠佯称海水珍珠等,中国官媒指宰客现象已成产业链。
央视8日报导,鼓浪屿作为中国国家5A级旅游景区、世界文化遗产地,是许多游客到福建厦门必打卡的景区。但近期不断有游客反映,鼓浪屿旅游圈套多、花费高、体验差。央视记者以游客身份暗访调查揭发「宰客一条龙」。
报导指出,外地游客抵达厦门码头后,计程车司机们便迅速上前搭话,「建议」不要在网路订船票,因为有限时,在旅行社散客中心销售的人民币168元(下同,约新台币680元)套票则不限时间。
事实上游客在码头和官方网站都能买到鼓浪屿船票,最低仅需35元,并不限时间。
其次,登岛后导游不对鼓浪屿的人文历史进行讲解,而是不断地带游客进店消费。例如茶叶店、珍珠店,央视记者花上千元购买的「海水珠」,但经鉴定后发现是价格低好很多的「淡水珠」。
从计程车司机、导游、商家联手诱导消费,环环相扣,已经形成一条完整的「灰色产业链」。参与人员都有不同程度的「抽成」。
即使游客向厦门市交通运输、市场监管、鼓浪屿管委会、文旅等多个部门反映,结果各单互踢皮球,均未能得到有效解决。报导指出,俨然成了鼓浪屿的「牛皮癣」,不仅影响旅游品质,也严重损害鼓浪屿的口碑。
中国旅游研究院院长戴斌认为,厦门相关部门应切实解决不合法的经营问题,向游客释放更多善意。