中华电信:担心3G上网费率太多 民众会「雾煞煞」
消基会指出,台湾的业者3G行动上网16个非吃到饱的收费方案,多达80%是低用量方案,缺少1GB以上的中用量方案,可能让消费者可能不得已而选择吃到饱,间接造成3G上网塞车。中华电信则回应,如果上网资费太多种,反而担心民众会看的「雾煞煞」。
▲中华电信回应,担心上网费率方案太多会让扰民。(图/东森新闻资料画面)
消基会13日呼应分级收费的概念表示,市面上有16个非吃到饱的方案,但这些方案有80%是低用量方案,超过1GB的中用量方案太少。因此呼吁业者推更多「中用量」方案,满足消费者不同的需求,解决3G上网塞车问题。
消基会也说,吃到饱方案不用担心用量超额,用越多反而越划算,因此消费者很容易就会选择这种方案。反观消费者在非吃到饱资费上的选择也非常少,让某些消费者就算用量没这么大,却也不得不选择吃到饱,略显不公平。
中华电信有高层表示,目前自家的方案已有10MB、60MB、500MB、5GB等非吃到饱方案,有依照分级收费的概念设计。这位高层承认,从500MB到5GB的「分级」有一段落差;但他表示如果资费太多样化,担心民众会看得「雾煞煞」。