中山附医「小南阿长」上线 打造智能辅助护理平台

中山附医「小南阿长」3日正式上线，打造智能辅助护理平台。（陈淑芬摄）

中山附医「小南阿长」3日正式上线，打造智能辅助护理平台。（陈淑芬摄）

中山附医与台湾微软携手合作开发的「小南阿长」智能辅助护理资讯平台今天上线。中山附医专任董事周英香表示，开发「小南阿长」的出发点在于运用AI让第一线的护理师、病人及家属能获得执业及医疗照护的协助；台湾微软总经理卞志祥则指出，「小南阿长」提供24小时的护照护流程自动化与行动化、多国语言卫教等服务，营造智能友善的医疗照护执业环境。

周英香表示，面临现在病人的多元化，卫教多国语言的需求，「小南阿长」具有500多种疾病的卫教及语言沟通功能，让病人及家属、外籍看护都能配合治疗计划；临床护理师在面对教学与学习时，能即时得到「小南阿长」的协助与辅助，减少庞大工作压力，达到以病人安全为导向的目标、智能友善的护理执业环境。

台湾微软总经理卞志祥表示，中山附医与台湾微软携手合作，使用微软「Teams、Power Platform平台」，串联最新生成式AI技术「Azure OpenAI ChatGPT」发展多元智慧临床应用，建置「小南阿长」智能辅助护理资讯平台，营造智能友善的医疗照护执业环境。

卞志祥强调，微软智慧医疗云端解决方案的三大目标是提升医护生产力、强化资料分析与应用、更好的民众就医体验，未来将持续挹注AI应用于次世代医疗平台，推动台湾智慧医疗走向下一个新世代。

「小南阿长」成果由护理部副院长吴姿蓉在记者会展示，她指出，疫后护理缺工，「小南阿长」取名自有「护理之母」之称的「南丁格尔」，解决教学、品管及行政等临床困境，希望透过护理专业与资讯科技的结合，使护理人员的工作更具专业价值、效益。