中市一年检查4万5千部电梯 议员吁取缔借牌转包违法厂商

台中市议员林祈烽近来接获多起社区大楼故障投诉案件,民众抱怨电梯故障找来签约的保养厂商维修,但厂商却敷衍推拖。(卢金足摄)

电梯已是集合住宅、商业大楼的标配,但随着使用时间达1、20年,故障率也增多,台中市议员表示,民众投诉电梯厂商修理效率差,要求市府稽查是否有借牌转包保养的违法厂商;都发局说,台中市1年约检查4万5000部电梯,查获不合格业者将废止其执业。

市议员林祈烽表示,近来接获多起社区大楼故障投诉案件,民众抱怨电梯故障找来签约的保养厂商维修,但厂商敷衍推拖、应付了事,有的说缺零件要等1个月以上时间,让高楼住户几乎寸步难行。

「升降设备使用都需经都发局发照才能使用,政府到底有没有善尽把关责任?」林祈烽指出,大楼住户紧急通报不到厂商,或是找到厂商后,厂商却推拖拉,最后还是消防员赶来救援,社区大楼管委会遇到恶劣或刻意擡高维修价格的厂商,大叹求助无门,还愤而找市府消保官陈情,是否有解决的方法?

林祈烽质疑,都发局针对每部升降设备发放许可使用执照,但有这张为期3年或1年不等的执照,不代表每部电梯就一定是安全,或是不会发生关人的问题,到底都发局发这张照的意义是什么?

台中市人口已达280多万人,高楼大厦林立,每栋大楼的电梯都是每天24小时在运作,议员关切维修保养厂商是否足够?厂商的设备和拥有专业证照的人力,忧心厂商是否会去借牌承揽社区大楼的维修合约?

都发局长黄文彬表示,台中市现有9家合法专业机构在核发升降设备许可证照,合格电梯专业保养维修厂商有57家,机械停车设备专业厂商有22家;台中市每年发放2000张升降设备许可证,应检查的电梯设备约4万5000部,应有920名领有专业证照的技术人员进行维修保养,台中市现有专业技术人员1463人,合格维养技术人员足够。

黄文彬强调,将加强对厂商和管委会的宣导,厂商到社区保养电梯时,管委会应检视其合格证照才能进行维修保养,市府会委托专业机构加强对业者抽查,目前已将比率由5至10%提高到7至12%,增加2%,对业者具警惕作用,如有查获不合格业者,将废止其执业。

法制局长李善植指出,社区或公司电梯保养消费纠纷,可找消保官申诉,厂商若故意用缺料的借口来达到涨价或其他竞争手法,涉《公平交易法》,可向公平交易委员会检举,若真的是原厂缺料,建议找其他家维修厂商询问,营建署网站公布合格厂家资料。