中寿 力挺国际失智症月活动

中寿推动高龄金融友善，与台湾失智症协会长期合作，高阶主管亲身力挺国际失智症月活动。图／中国人寿提供

中国人寿秉持「公平同理，待客如己」的理念，从2019年以来与台湾失智症协会长期合作，成为保险业界首家「失智友善保险公司」，并赞助台湾失智症协会于松山文创园区所举办的「2023国际失智症月限定展」，中寿经营团队一级主管到场力挺。

中寿表示，感谢协会对中寿金融友善服务建置的指导，并借由现场和失智者交流、更理解其需求，期待未来透过更多经验分享，持续落实普惠金融于高龄长者金融消费权益维护，实践寿险业的永续价值。

失智者因认知功能障碍，容易遇到不知如何做财务规划与遭遇金融剥削等棘手问题。中寿作为保险业首家「失智友善保险公司」，深知金融机构对于失智者在财务管理及保障上扮演重要角色，在协会协助指导下，领先业界推出「高龄客户友善服务指南」，透过线上线下的教育训练与文化养成，落实金融友善服务，期许成为高龄金融守护者。活动当天并再度捐赠一批与协会共同研发的「紧急连络卡钥匙圈」，为防走失防护网再建构一道基础防线。

中寿总经理黄淑芬说，感谢协会一路以来对中寿的指导及协助，让员工们能更加体认如何正确对待及妥适协助失智者，未来将更积极优化、提供更好的高龄及失智者金融友善服务。

台湾失智症协会秘书长陈筠静指出，中寿是台湾失智症协会长期以来的重要伙伴，对高龄化议题更是深度重视，期待未来持续携手，为失智者权益的保障努力。她并带领中寿一级主管进行全展区导览，以更加了解失智者及相关议题，更邀请主管与曾是国小老师的失智者进行共同创作体验，主管们无不敬佩老师的纯熟画风，也体会到失智者若能获得正确的引导和适当的协助，也能持续活出精彩。

为协助高龄者、失智者及其家人提升金融认知，强化经济韧性，中寿这次活动安排二场高龄金融知识及防诈讲座，结合保险及金融服务的核心职能，分享金融防诈、风险预防及保障规划等观念，让与会者尽早规划保障，为高龄未来先做好准备。