中消协：“618”期间共收到“消费维权”相关信息911.07万条

北京商报讯（记者王思琦）6月27日，中国消费者协会发布2024年"618"消费维权舆情分析报告显示，随着平台商家寻求突破，市场环境变化，消费者购买意愿下降等多种因素作用，导致今年的吐槽内容不再集中于促销优惠需"做数学题"、快递积压等老问题，而是在以次充好、退换货、保价等方面衍生出新的话题。

其中，在6月1日至6月20日共计20天监测期内，中消协共收集到"消费维权"相关信息911.07万条，日均约45万条。舆情走势波动集中在6月初第一批商品送达和"618"当日，6月18日信息量为周期内峰值，达70.2万条。

监测期间，共监测到"消费维权"吐槽类信息72.16万条，占"消费维权"总信息量的7.92%；有关"假冒伪劣"负面信息共21.45条，日均1.1万条；有关"售后维权"负面信息共7.91万条；价格争议负面信息共5.9万条。