助企业强化人才职能 彭智彬广获好评

智路管理顾问有限公司总经理彭智彬。 图╱彭智彬提供

回想三十几年前，初出茅庐的他正怀抱着无限的热情，打算投入世界数一数二的生物药厂工作之际，没想到，当时应征的第一份工作，就让他惨遭滑铁卢。「第一轮就被刷掉。」带着云淡风轻的笑容，他坦言收到消息时确实很意外也备受打击，但，他并没有放弃。「或许是骨子里就是有一份不服输的精神吧！」当下，他直接打电话给人资主管问明原因，并要求再给他一次机会。

不怕挫折与失败，勇于面对一切，「或许是从来没有人这样做过吧！」对于后来他得以如愿进入这家公司，彭智彬笑着解释。只是接踵而来的考验，也正从这一刻开始，是他人生中经历过最多的挫折与磨难的阶段。「曾经压力大到连续拉肚子拉了一个月。」他说，除了必须积极而主动地出门陌生拜访外，一天至少要有8家以上，而且，每天至少要成功完成一件订单。

说起话来侃侃而谈，总是面带微笑的彭智彬，从行销业务到负责管理顾问公司，担任DDI（美商宏智）亚太区资深顾问、104人力银行副总经理以及「经济部中小企业处接班传承企业共学班国际供应链辅导业师」。他说，人生的每一步都在不断地学习，只要做的是自己喜欢且擅长，别人又愿意付出等额的代价，对国家社会又是有帮助的事。「那绝对就是值得，而且必须努力的事。」他语气坚定地说道。

彭智彬坦言，他原本就不是个性活泼外向的人，即使经过完整的教育与专业训练，自己也在事前努力做好所有功课以及不只一次地模拟面对客户时的情景。「可是第一次走进去还是会怕…我足足在医院前徘回了好长一段时间。」事隔至今已有数十年，说到这，彭智彬仍露出略为腼腆的神情。

在专业领域中，打造出属于自己的一片天，不放弃与勇于接受挑战的精神，让彭智彬从业务行销主管、人资部门，到现今成为业界资深的讲师与顾问，包括富邦金控、仁宝、上海东芝、台达电、和硕、远东纺织、国泰金控、元大证券、辉瑞大药厂、中华航空、台湾古驰（Gucci）、台湾宾士、宜家家居（IKEA）、统一企业等等，食衣住行等各产业，他都曾提供过协助。近十年来更活跃于两岸，尤其是「人才梯队专案」，协助企业强化潜力人才职能，持续多年获得众多企业的赞许与好评。

「其中，阿里巴巴的企业文化很让人印象深刻，他们崇尚金庸的武侠世界，彼此以兄弟互称，具有非常独特的企业价值。」彭智彬说，可是为了再激发员工潜能，提升企业价值与效能，透过客制化的课程设计、独特的教练式引导教学以及高度的互动、演练、回馈、分享等等。「让他们学会聆听，懂得沟通这件事也非常重要。」

他强调要想改变世界之前，要先改变自己。（Be the change you want to see in the world），专注于自己喜欢且擅长，别人又愿意付出等额代价，对国家社会又是有帮助的事，直到现在，在顾问与业师之间，他打造出了属于他自己的一片天，引领着无数的企业与人在其工作领域中一路奋力往前。